6 полезных инсайтов с трека «Искусственный интеллект» ProductCamp 2023

ProductCamp — это не классическая конференция, а скорее сообщество единомышленников, которые делятся своими идеями, полезной информацией о новых продуктах и сервисах. Основная особенность формата – каждый вносит свой вклад. В этом году кэмп состоялся 18-20 августа в подмосковном Софрино.

В качестве одного из основных треков в этом году выделили Искусственный Интеллект (специально пишу с большой буквы, чтобы в случае восстания машин, они видели, что я их уважаю!)

Я ходила исключительно на выступления этого трека, т. к. руковожу Студией искусственного интеллекта, и мне были интересны реальные кейсы коллег из индустрии. В этой статье поделюсь выжимкой самых ярких инсайтов, которые мне запомнились.

Первым в моем расписании стало выступление Дениса Паршина, Руководителя “Центра данных и персонализации” Лаборатории нейронаук и поведения человек Сбера.

Главная особенность широкой доступности интернета в том, что мы перестали запоминать информацию. Теперь достаточно знать, где она находится и как ее найти. А с развитием нейросетей время на поиск сокращается, путь до информации становится еще короче, запоминать надо еще меньше.

Окей, но как это влияет на интеллект? Исследователи сравнили 3 ситуации: телефон лежит на столе, в кармане или сумке, и в другой комнате. Оказалось, что объем рабочей памяти и гибкого интеллекта сильно ниже в первых двух кейсах, т.к. мы неосознанно делегируем телефону функции «запомнить» и «подумать». Если вам нужно решить какую-то умную задачу или что-то вспомнить, убирайте телефон подальше.

Кто водит машину в Москве? Тоже пропускаете повороты из-за барахлящей геолокации? Вот я да. Мне потребовалось несколько дней, чтобы заново выучить дорогу из центра до дома, хотя я живу в Москве с рождения. Спишу свой топографический кретинизм на падение пространственного интеллекта из-за использования GPS-карт:

Провели эксперимент. Мышек научили, что если жать на кнопку, будет выпадать еда. Затем стали давать еду беспорядочно и хаотично, вне зависимости от нажатий. И даже если еды не было, мышки все равно жали на кнопку. По схожему принципу работают и игровые автоматы: игроки жмут на кнопки в надежде на выигрыш = дофамин, несмотря на частоту проигрышей. И такой же эффект люди получают от… экрана телефона!

Вам может прийти уведомление: ЗАЧИСЛЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ, ваша эмоция: «Урааа! 😄" или уведомление: ПРАВКИ ОТ КЛИЕНТА, ваша эмоция: »О нет... 😰". Так же как в игровом автомате, так же как у мышек с едой. Но привычка проверять экран в надежде на быстрый дофамин все равно остается:

Общий вывод такой, что в 2004 всемирный рост интеллекта остановился. А с массовизацией технологий, развитием Искусственного Интеллекта, наш естественный пока не собирается расти обратно:

Открытый вопрос, зависящий от философских взглядов, что такое лучше, а что хуже. Поделитесь мнением в комментариях. Я считаю, что жить становится удобнее и проще. Компании заинтересованы в том, чтобы все упростить для пользователя: больше картинок, меньше информации, идет борьба за привлечение внимания. Теперь приветствуется ответственное использование компанией подобных манипуляций. Например, Apple добавил функции ограничения использования экранного времени.

Чтобы не сделать свой вклад в общее снижение мирового интеллекта и отсрочить захват мира ИИ, лучше тренироваться разными способами.

А именно:

= хотя бы перестать каждый раз отвлекаться скролл ленты в качестве прокрастинации

= считать в уме, вспоминать прочитанное или просмотренное вчера

= не лениться проверять, что нам предоставляет нейросеть.

Ладно, давайте перейдем к инсайтам с других докладов, возможно, более оптимистичных!

Некоторые исследования показывают такие цифры как +57% в скорости работы, и на 27% больше шансов успешно выполнить свои задачи. Это значит, что тестирование гипотез, выпуск продуктов и получение их потребителем происходит быстрее. Путь от идеи до результата сокращается.

Пользователи будут задавать контекст ситуации вместо односложных запросов. Например, вместо односложного запроса «Топ-5 фильмов для семейного просмотра», пользователь будет описывать ситуацию: «Я хочу посмотреть фильм с семьей, а именно с женой 30 лет, которой нравятся мелодрамы, и двумя детьми, мальчиками 10 и 14 лет, которые любят боевики с Томом Крузом. А мне нравятся комедии и фильмы про машины. У нас будет всего 2 часа на просмотр». Нейросеть будет подбирать запросы более точечно и со временем научится на предпочтениях пользователя.

Благодаря этому, пользователи будут все больше делегировать нейросетям принятие решений и все меньше погружаться в саму суть ситуации. Это может вызвать проблему фактчекинга и раздуть информационный пузырь, в котором мы уже находимся из-за персональных рекомендательных систем. Мы будем больше видеть то, что хотим увидеть, слышать то, что хотим услышать.

Это были мои инсайты про ИИ из выступлений спикеров ProductCamp 2023.

Поделитесь мнением в комментариях. Куда идет наш мир с развитием искусственного интеллекта? Как он изменит нашу повседневную жизнь?

Мой телеграм-канал с подборками инструментов, которые позволят сэкономить до 20 часов в неделю:

Канал с вакансиями на применение искусственного интеллекта в работе