Озон Глобал

Добрый день! Заказала планшет на озон глобал, хотела сэкономить. Посылку отправили быстро, и дошла она всего за 9 дней. Я на радостях побежала ее получать. По итогу получила три упаковки салфеток аура вместо планшета!!! Долгими и мучительными диалогами удалось добиться одобрения заявки на возврат от продавца. Заказывала товар из Китая, но адрес возврата в Приморский край, г. Владивосток, разумеется, за свои деньги, но продавец якобы компенсирует. Вот пытаюсь выяснить, это нормально, что я буду отправлять посылку по России, а не в Китай? Потому что получить какую-то информацию от продавца и поддержки озона не получается, озон отписывается шаблонами, в том числе про заполнение декларации. А продавец начинает опять все выяснять как будто он обнулился 😓 просто какую декларацию мне заполнять, если я отправляю посылку по России? Может быть была у кого-то аналогичная ситуация, подскажите, пожалуйста!!!