СберМегаМаркет не возращает бонусы
Заказала на СММ отпариватель 11.09.23 привезли шлифмашинку, (оплатила 3736 бонусами и 263 рублями). Оформила возврат обращение от 20.09.23(CCS-3500344), продавец одобрил возврат деньги вернули.А вот бонусы до сих пор не вернули. Прошу СберМегаМаркет отреагировать на обращение (GDS-1967405) и вернуть бонусы, сегодня уже 04.10.23.
СберМегаМаркет отреагируйте на обращение от 28 сентября GDS-1967405, верните бонусы в количестве 3736 бонусов.
Заказ был оформлен 11 сентября 23года. Номер заказа 908 088 732 4798, возврат оформила 20 сентября 23г.
Здравствуйте! Обращение GDS-1967405 сейчас находится в работе. Специалисты ответят по вашему обращению, как только будет найдено решение по вашему вопросу. Просим вас еще немного подождать. Со своей стороны, мы связались с коллегами и попросили их, по возможности, ускорить процесс.