Оформляя ипотеку, сбер не ожиданно отказал, сказав, что у меня большая кредитная нагрузка, странно, ведь доход и кредитная нагрузка в норме, тогда я полез в кредитную историю и увидел у себя овердрафтовый кредит , причем это кредит для ип, а у меня никогда не было открыто ип, на сумму 2 млн рублей, с нагрузкой в месяц на 195000 . На мои просьбы техподдержка отвечает, отвечает уже пятый день, что они пытаются решить проблему, и дадут ответ, как можно скорее, но висит вопрос с ипотекой, и сотрудники не хотят в индивидуально порядке убирать этот кредит из моей истории, даже не знаю к кому обращаться(
@Тинькофф
Здравствуйте.
Сейчас у нас есть технические трудности. Извините нас, пожалуйста, за ситуацию.
Мы работаем над исправлением и стараемся ускорить решение. По результату свяжемся с вами.
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС. Проверим, почему передали информацию о кредите в БКИ, также постараемся ускорить решение.
откуда уверенность что кредит не твой?
рекомендую срочно озадачиться этим вопросом
потому-что кредит, отображается от тинькова, и сам тинькофф подтвердил что у меня нету этого кредита, и он отображается по ошибке