Telega.in не позволяет вывести деньги
С сентября этого года сервис не позволяет в нормальном режиме вывести заработанные средства. Пишу эту заметку в первую очередь для того, чтобы предупредить дргих, кто только думает, работать с ними или нет.
До этого средства выводились в более-менее нормальном режиме, хоть и менялись периодически юридические лица, если вы работаете как ИП. Но с сентября в связи с решением начать активно поддерживать маркировку, появились два баланса. Посмотите, как это выглдяит в личном кабинете и попробуйте понять, о чём тут идёт речь:
Появились некие "свободные" деньги и "обязательные к выводу". Все деньги за маркированные заказы поступают на счёт "Обязательные к выводу", за немаркированные - на "Свободные".
Я работаю по закону о рекламе и всё маркирую. Соответственно, мой счёт "Свободные" больше не пополняется. Но вывести с него деньги я не могу, так как там стоит ограничение на вывод в 10 000 р. Техподдержка ничем помочь не может. Говорит, что прорабатывает этот вопрос,но длится это уже пару месяцев. Хотя не понятно, что там прорабатывать. Просто дайте вывести остатки и всё, по той же процедуре, что была раньше.
Для счёта "Обязательные к выводу" ниже написана инструкция, как получить деньги. Проблема в том, что никаких документов в личном кабинете нет, акты никто не присылает. И подписывать нечего. Обратился в техподдержку и там предложили установить некое приложение на смартфон от какого-то сервиса rocketwork, которому нужно отправить полные паспортные данные со сканом паспорта и информацию об ИП. Зачем нужны паспортные данные, если ты ИП, не понятно. Разумеется, я никуда не собираюсь отправлять свои паспортные данные. И в целом со смартфона не веду дела, тем более не хочу ставить туда приложения неизвестных сервисов. Соответственно, вывести деньги я тоже не могу.
Что делать, я не знаю. Эта площадка никогда не была основным источником заявок. Я хотел её потестировать насчёт автоматической публикации с маркировкой. Тест получился неудачным. Предупреждаю тех, кто решится с ними работать.
И вообще контора какая-то мутная. Не понятно, от какого юр. лица они работают в России. В Пользовательском соглашении фигугрирует некая RemoteFirst Group Limited из Гонконга.
Давно и успешно используем телегу.ин (как и десятки наших клиентов и сотни коллег), озвученная в статье проблема актуальна, но все эти проблемы возникли из-за "прекрасных" изменений в законе о рекламе и необходимых нововведений из-за маркировки.
Да, печально, что сервис не смог подготовится заранее (честно говоря, этого ждали, т.к. закон появился еще в сентябре 22), но - трудности переходного периода бывают у всех, поэтому просто ждем решения.
Думаем, все будет ок, а клиентов (в том числе и вне каталога, когда каналы находит на телеги.ин, а потом приходят напрямую) сервис приносит весьма немало уже несколько лет)
Закон год назад появился. Я, собственно, не суетился. Выждал около месяца, вижу, что ничего не меняется, техподдержка ничем не помогла. Решил написать. А дальше пусть каждый сам для себя решает, подходит ему это или нет.
Времени было достаточно, чтобы подготовиться и обеспечить беспроблемный вывод средств. Это как бы самое важное, если сервис оказывает услуги. Кто там будет публиковаться, если с выводом проблемы. Я лично сам подготовился и со своими конрагентами всё организовал в соответствии с новыми условиями.
Что-то поломалось в сервисе с августа месяца. Несколько лет пользовался, регулярно выводил деньги. Суммы небольшие, конечно, но проблем не был. А с августа их начало колбасить. Из последнего - без предупреждения где-то на прошлой неделе выключили вывод свободных денег до 17 октября. Сейчас посмотрел ради интереса - так и висит плашка о невозможности вывода до 17 октября. Видать или собственник сменился или клиенты жать карман стали :)
У Вас так же два баланса? Выводили уже "Обязательные к выводу" с выдачей персональных данных в виде скана паспорта и его содержания?
Телега ин стала той площадкой, с которой невозможно вывести бабло, но откуда все еще напрямую приходят клиенты. Это бесит, конечно, что деньги вывести без вариантов, но хоть в чем-то она остается полезной.
а так да, брать комиссию с двух сторон мы можем, наладить работу по выводу денег - нет. если на этой неделе не разрешится, то перестану работать с ней, уйду на другую площадку.
Сегодня мне обнулили баланс и сказали, что все деньги перевели в сервис rocketwork. Предлагают получать выплаты оттуда. А там для регистрации нужен смартфон, приложение, и мой скан паспорта с полными данными, даже несмотря на то, что ты ИП. Это абсурд. Работать с ними не буду. У меня ИП, плюс ЭЦП. Не понятно, зачем им нужен мой паспорт. Надеялся переждать переходный момент и как-нибудь позже вывести деньги. Но, похоже, без вариантов.
на какую площадку думаете перейти? есть норм биржи?