Госуслуги замучал вопросами при авторизации
Уже месяц не могу войти на Госуслуги, потому что меня заваливают идиотскими вопросами, якобы для безопасности.
Назовите отделение, которое выдало вам паспорт. Какой нормальный человек это вообще помнит. Каждый раз приходится лезть, искать документ, чтобы получить государственный сервис.
Госуслуги - один из ключевых цифровых государственных сервисов. Например, без него нельзя оставить жалобу в Роспотребнадзор, а скоро и дать объявление на Авито.
Что машет вместо идиотскийх вопросов присылать SMS? Весь мир переходит на беспарольную авторизацию, даже отсталый VK перешел.
Чиновники отчитываются о новых цифровых услугах, но замалчивают о том, что сервисом практически невозможно пользоваться. Так, многие не смогли даже найти раздел, где можно было проголосовать онлайн на недавних выборах (VC почему-то удалил эту статью).
Дело в том, что вся разработка госсервисов делается на аутсорсе, а подрядчику плевать на удобство пользователей, метрики и на качество работы. Строго по ТЗ запилил, оплату получил, разошлись.Если государство уже и берет на себя функцию оказывать качественные сервисы, то что им мешает нанять качественных продакт-менеджеров?
Сегодня тоже началось такое. При этом не было никакой "подозрительной активности"
Сделал вход по коду и отпечатку. Сейчас проверил - работает как всегда нормально. PS Я про приложение.