Volvo подтвердила, что отключила свои онлайн-сервисы для российских клиентов
Автовладельцы начали массово жаловаться на проблемы с сервисами в сентябре 2023 года.
- Шведский автопроизводитель отключил для клиентов в России приложение Volvo Cars, сервис обмена техническими данными с дилерами (TIE), а также систему VIDA, с помощью которой сервисные центры могли проводить диагностику неисправностей и обновлять ПО машин. Об этом сообщила компания в ответ на запрос Autonews.
- В Volvo объяснили решение требованием соблюдать санкции ЕС. Ограничения касаются всех автомобилей бренда, поставленных в Россию, даже если обратиться за сервисной поддержкой в другой стране, отметили в компании.
- На вопрос, можно ли считать это отказом в гарантийном обслуживании, в Volvo не ответили.
- Владельцы машин и дилеры столкнулись с проблемами с приложением и невозможностью перепрограммировать ключи новых автомобилей ещё в конце сентября 2023 года. При этом дилеры рассказывали Autonews, что отключения онлайн-сервисов начались ещё в 2022-м.
- Вице-президент ассоциации «Российские автомобильные дилеры» Вячеслав Жигалов говорил изданию, что это затронуло все ушедшие из России бренды, но чем дороже и сложнее автомобиль, тем больше риск возникновения с ним «нерешаемых проблем».
- О передаче активов Volvo в России местному инвестору Минпромторг рассказал в сентябре 2023 года. Сумму сделки и имя инвестора ведомство не раскрыло, но уточнило, что она не включала опцион на обратный выкуп.
Комментарий недоступен
Считаю, настало время самых решительных как зеркальных, так и асимметричных контрмер.
Во-первых, необходимо как можно скорее выразить глубочайшую озабоченность.
Во-вторых — немедленно отключить для клиентов в недружественных странах приложение LADA Cars, сервис обмена техническими данными с дилерами, а также систему, с помощью которой сервисные центры могли проводить диагностику неисправностей и обновлять ПО машин.
В-третьих — без проволочек удалить каналы Байдена, Фон Ляйен и Борреля на RuTube.
Пусть умоются горючими слезами.
Комментарий удалён модератором
Комментарий недоступен
Это лишь один из кирпичиков системы, которую выстраивает запад.
Система эта уже заставила покинуть РФ больше миллиона самых образованных и востребованных специалистов, а сколько миллионов опустили руки, работают в полсилы и сидят на чемоданах?
Полагаете, путинской системе только лучше?
Какие есть предложения к западным странам по остановке войны и желательно возвращению оккупированных территорий?
Стреляют из всех экономических орудий, поставляют военные