Мегамаркет не возвращает денежные средства после отмены заказа!

17.10.23 мною был оформлен заказ 9644 на сумму 60101,00 сумма денежная списалась в миг!

18.10.23 я сделала отмену заказа на сайте, тк в нем не было необходимости.

Стату сменился у заказа тк он был только на сборке у продавца,НО возвратный чек так и не создали!!!

21.10.23 Чека по возврату денежных средств до сих пор не НЕТ,на почту не выслали,тем самым не подтвердили отправку денежной возвратной суммы в банк,чем нарушают закон о защите прав потребителей,в котором четко прописаны обязанности по возврату денежной суммы покупателю,которая являлась Предоплатой за неполученный товар!!!

21.10.23г отписки сбой программы! Номер по обращению до сих пор не присвоен,чека о возврате нет, денег нет! Что означает использование моих денежных средств в своих целях!

Далее ,если не будет оформлен возвратный чек ,и не отправлены денежные средства на карту по Отмене Заказа 9644 в сумме 60101,00 ,в этом случае 23.10.23 Будет подано Обращение в Прокуратуру и судебные инстанции с указанием пени за каждый день просрочки!