Жалоба на авито!
Сегодня мой профиль на авито заблокировали, т.к. "В нём замечены признаки взлома", после я написал вам в службу поддержки обращение. Я подтвердил, что это я менял емайл в профиле, т.к. прежний емайл на aol.com, а этот сайт блокирует теперь мой интернет-провайдер. Вы разблокировали мой профиль, написав "Извините, ваш аккаунт был заблокирован из-за технической неполадки. Мы уже восстановили его, вы снова можете работать с объявлениями на Авито."
После разблокировки я только продолжил пользоваться профилем и ... профиль опять недоступен!! На этот раз вы пишете, что "Наши системы посчитали, что профиль был зарегистрирован при помощи робота. Таким обычно занимаются спамеры, поэтому мы временно сняли ваши объявления с публикации.
Чтобы восстановить объявления, пройдите проверку по видео: нужно будет посмотреть в камеру и покрутить головой."
Я пытаюсь отправить в тех поддержку письмо, но каждый раз приходит ответ, "Видим, что вы уже обращались к нам по этому вопросу.
Мы его решили — ответ можно посмотреть на сайте в разделе «Мои вопросы в поддержку»: https://support.avito.ru/tickets. Также мы отправили письмо вам на почту — в его теме номер самого первого обращения: 43516540."
Но мой вопрос не решен, т.к. я до сих пор не могу пользоваться моим профилем!!! Сейчас вы пишете: "Доступ к профилю ограничен. Мы заметили в нём признаки нарушений.
Чтобы восстановить доступ к профилю, пройдите проверку или свяжите его с другим, если у вас их несколько."
Я не пойму в чем проблема-то опять??? Я пользуюсь профилем уже давно, хотя и редко. У меня нет профиля, с которым я могу связать текущий, и я также не желаю предоставлять мои данные паспорта и фото для проверки, т.к. в последнее время происходить множество слива данных с различных структур и сайтов.
Прошу восстановить доступ к моему профилю!! Я не нарушил никакие ваши правила! В чем дело?
Также в одном из писем ваша служба поддержки написала мне: можете зарегистрировать новый профиль. Но на прежнем профиле я оплатил услугу 600 руб и я не хочу терять эти деньги!
Жду решение вопроса!