Работа Яндекс еды

Добрый день , по совету друга зарегистрировался в Яндекс еде, он дал мне свой промокод: azj38jfi и какой то промокод 11BYN, сказал так будет дешевле а ему скидка.
Ну думаю закажу, окей, отлично, карту привязал с 2 попытки, промокод вроде активировался, оформляю заказ - ошибка, смотрю, что теперь когда оформляю заказ выдает не соблюдены условия акции, хорошо, пишу в техподдержку ЯД, их ответы это просто сказка: