Что из себя представляют такие виртуальные сотрудники-консультанты в плане технологий: это набор нейросетей, интегрированных в чат-бота, технологии распознавания и синтеза речи, компьютерное зрение и видеоаналитика, CGI технологии для создания аватаров, системы управления движением и мимикой виртуальных людей, а также аппаратное решение с интерактивными экранами и дополнительными возможностями для совершения сканирования или оплаты.