Яндекс Pro не дает мне работать на моём автомобиле [решено]

Периодически подрабатываю в Яндекс Про, вот и сегодня решил потаксовать немного после работы. Но столкнулся с тем, что с сегодняшнего дня (т.е. с 9го ноября 2023) я не могу работать на своей машине. Как оказалось, сегодня Яндекс решил обновить список допустимых автомобилей.

Мне в допуске к сервису было отказано на основании того, что мой Renault Captur 2014го года перестал подходить по возрасту в моем регионе (Иркутск) так как Яндекс считает, что Каптуры должны быть 2016 года. Сначала я не понял по какому принципу в списке выставлены года и поддержка сервиса ни в какую не хотела мне давать эту информацию. Но потом я понял, что это просто года старта продаж каждой модели. То есть на каком-нибудь гнилом Great Wall Hover от 2005 года можно таксовать. А на моем Renault Captur 2014 европейской сборки в прекрасном состоянии ездить уже видите ли нельзя. Вся хитрость в том, что моей модели даже нет в списке. Дело в том, что российский Kaptur и любой нероссийский Captur - это две разные модели даже собранные на разных базах. Когда я регистрировал машину в сервисе, я сообщил об этом в поддержку. На что меня заверили, что все ОК и добавили мою машину как Kaptur 2014 (которых в природе не существует, так как они начали выпускаться с 2016го года). Вопрос представителям Яндекса: зачем вы меня так кинули и что с этим собираетесь делать дальше? Поддержка, как бесполезные попугаи, долдонит один и тот же шаблонный ответ и помочь не в состоянии.

UPD Благодаря помощи людей по имени Денис Коновалов и Николай Рыбаков проблему удалось решить. Печально, что первая линия поддержки Яндекс существует лишь для того, чтобы отшивать обращающихся за помощью. И только люди типа Дениса и Николая могут реально помочь.

#яндекстакси