Потеря посылки авито-доставкой и ex-mail

Уважаемые пользователи, хотелось вас предостеречь от использования сервиса "Авито-доставка ex-mail".

4 августа был отправлен оригинальный тренч Burberry службой Ex-mail.Заказ 00005933573.Посылка дошла до покупателя, но он отказался и 10 августа посылка была отправлена назад, с примерным сроком доставки - 16 августа.Более никакой информации. Товар был утерян. ПРОШЛО РОВНО 3 МЕСЯЦА и от службы поддержки авито идут одни шаблонные отписки. "Нужно уточнить пару деталей по вашему вопросу. Как только всё выясним, напишем вам на почту".

После многочисленных писем тех. поддержка и вовсе перестала отвечать Предельный срок поиска посылки давно прошёл.И посылка сейчас должна считаться утерянной.

В случае невыполнения обязательств поставщиком услуг в кратчайшие сроки, буду вынуждена обратиться к службам защиты прав потребителей.

#авито # авитодоставка# потеряли посылку#