Сбербанк заблокировал при переводе средств

Здравствуйте. Я Парфенов Сергей Юрьевич. Участник сво. Прохожу лечение в военном госпитале после ранения. После того как я хотел перевести деньги своему знакомому меня заблокировал Сбербанк. Должен быть звонок на мой номер телефона +7***1314109, но его не поступало. Я лежу после операции и мне предстоит еще 2 операции в течении 2 месяцев я не смогу покидать палату госпиталя.Прошу вас разблокировать мой счет в сбербанке, тк физически я не смогу посетить Сбербанк в силу здоровья, но мне надо оплачивать коммунальные платежи и иметь средства на существования. Я прикован к кровати и не могу ходить, не могу посетить Сбербанк для разблокировки. Прошу вас, разблокировать мою карту *5616 и дать доступ к моим деньгам. С уважением, Сергей Юрьевич Парфенов