Я живу в пригороде Санкт-Петербурга, часто езжу в центр или аэропорт. Также, являюсь владельцем автомобиля, поэтому у меня есть транспондер-абонемент на ЗСД, стоимость которого составляет 7 500 в месяц за безлимит.
Ранее когда я вызывала такси, я всегда выбирала проезд по платной дороге и брала с собой транспондер. Теперь же в цену поездки включена стоимость платной дороги. Что важно, увеличена на полную стоимость , как если бы я платила картой. Хотя водители естественно используют транспондеры.
Боюсь это глас вопиющего в пустыне. Вообще могу сказать что в целом Яндекс охуел уже вкрай, я сеня проехался на такси в 2 раза дороже чем месяц назад, курьеры стоят тоже в два и более раз дороже чем полугодом ранее. Я уже промолчу насколько стоимость клика в Директе подорожала за 1.5 года, в виду отсутствия конкурентов. Совершенно уебанский сервис, пользующийся ситуацией, что никто ему не может дать по сопаткам как следует, конкуренции 0, надзорные органы катают вату и сопли жуют. А вьебали бы штраф антимонопольный процентов так 5-6 от выручки, быстро бы всё на свои места встало.
А почему ты не вопил, когда выбирал яндековские тарифы, пока яндек планомерно топил конкурентов?
Коммон, цены в принципе растут везде и в такси естественно будут расти, видел сколько стоят машины сейчас? А топливо? А зарабатывать человек должен или за 100 рублей катать твою задницу в комфорте?
Вместо того, чтобы начинать ныть, надо разобраться вопросе.
А конкуренты не вывезли, потому что стратегия отличается, почему все яндекс пользуются, т.к. в 90 процентов ты уедешь и если что-то будет не так в поездке, то поддержка поможет тебе
рыночек рано или поздно порешает. если цены будут высоки а сервис низок вернутся таксопарки, возможно даже с приложениями. Недавно вызывал такси - ни яндекс ни максим машин не нашли. А звонок в местный таксопарк - и машина нашлась и по цене дешевле...
Если с тебя берут деньги за услуги проезда по платной дороге должна быть отдельная позиция в чеке о том что ты оплатил эту услугу.
Также потребитель должен понимать как и за что собираются деньги. Если у таксиста есть транспондер то цена должна быть соответствующей. Это отдельно должно указываться при оказании услуги.
К примеру с детскими креслами свинское отношение Яндекса. Для меня например странно видеть что один и тот же автомобиль с детским и без детского кресла за один и тот же путь может иметь цену за поездку в 1,5 раза больше.
Не выдумывайте. За детское кресло переплата фиксированная - 100 руб.