Мегамаркет не возвращает деньги!

Заказ от 8.11 на сумму 23.966 руб. был оформлен в кредит! Отслеживала передвижение в приложении сберлогистика и тут 14.11 отменили заказ. В Л.К отмена появилась 15.11. Хорошо ,отменили так отменили,думаю ну ладно переживу.Жду возвратный чек и соответственно деньги, чтобы закрыть кредит. И тут началось Самое "интересное". Жду я значит 3 дня и звоню в техподдержку , по обычному сценарию создают обращение ...В том же приложении сберлогистика вижу, что товар был ВОЗВРАЩЁН продавцу 18.11.Продолжаю я ждать ещё 10 дней ,и в итоге ни ответа ни привета, обращаюсь, звоню , куда я им только уже не писала с просьбой помочь , но у них на всё только один ответ! " Ваше обращение в работе , ждите "! Ждите БЛ.. ТЬ!! Только сколько ещё ждать, проценты по кредиту в Сбере растут, которые как мне объяснили в техподдержке Я буду оплачивать. Уже смирилась и с этим, но сегодня уже 4 . 12 , а вот 8.12 нужно вносит платёж по кредиту, а за что я должна платить?? Это просто какой-то кошмар, который не может закончиться!!!Это не я должна платить их банку проценты, а они мне должны за моральный ущерб заплатить и за все мои нервы!!

P.S. Прошу прощения за мой "французский" нервы на пределе!!

МЕГАМАРКЕТ! Хватит кормить обещаниями!! Верните мне и своему же банку деньги!Не накручивайте проценты!

Скрины прилагаю!

Мегамаркет не возвращает деньги!
Мегамаркет не возвращает деньги!
Мегамаркет не возвращает деньги!
44
45 комментариев

Боже мой, ужасная ситуация!
Я хотя бы без кредита так же влетел!
И таких ситуаций сотни, очень много сообщений на vc. Предлагаю самоорганизовываться в тг например и подавать коллективный иск! Вместе больше шансов поднять шум и добиться справедливости!

4
Ответить

Я только ЗА!Такую махину отгрохали, рекламы крутят каждые 15 минут по 100 штук, а навести порядок и наладить логистику не могут... Печально всё это конечно...

3
Ответить

Коллективный иск не подавайте. Он бесполезный. Нужны индивидуальные иски от каждого

2
Ответить

Да, мои деньги тоже застряли…

3
Ответить

За заказ от 25.10.2023 года на сумму 160 000 рублей деньги вернули только сегодня 06.12.2023 г. Как деньги пришли удалил профиль и приложение в мегамаркете ! Твари конченные

2
Ответить

ахах я тоже удалила профиль и само приложение, ещё и отзыв о приложении оставила

2
Ответить

+1 Жалобу надо писать в Госдеп чтоб они обложили санкциями этот Мегамаркет так же как они обложили сам Сбер. :)

1
Ответить