Мегамаркет уже третий месяц не возвращает деньги!

Открыто было обращение 2 октября, его закрыли и открыли новое обращение по возврату денежных средств. до сих пор не решили не знаю что вы там разбираете, какую ситуацию, нет абсолютно никакой информации по возврату, уже давно должны были вернуть деньги!! Кормят завтраками говорят что свяжется руководитель, но и он тоже не звонит! Номер обращения GDS-2305379!!! Требую вернуть деньги, дело уже отправлено в суд, скрины я приложил можете проверить!