ОЗОН и индекс цен

К сожалению в отличие от других маркетплейсов, Озон постоянно несет негатив. Вот что ни день, что то случается негативное. То поднимают очередной сбор. То скидки убирают. То поддержка откровенно шлёт нахрен. То вернут дерьмо от клиента и радостные пишут, что ты сам дурак так тебе и надо. Сегодня индекс цен...

Я обратился в поддержку, так как несколько дней назад заметил, что на все товары которые я добавляю на WB, в озоне становится плохой индекс цен.

Я начал разбираться, и понял что к примеру я ставлю на WB цену 2890 и в озоне 2890, А ОЗОН пишет что я на WB поставил 2200 !!!!

И так на все товары, которые я добавляю. Так как индекс цен становится плохим (по мнению озона на WB я продаю дешевле), то озон ОТКЛЮЧАЕТ мне соинвестирование.

ТО ЕСТЬ другими словами, озон препятствует мне добавлять товары на WB убирая свои скидки. Так что ли?

Как мне это расценивать ? Конкурентная борьба между WB и озон ?

По этому вопросу обратился в поддержку дня 2 назад что ли. Мне сказали, что всё починили!!! Сегодня смотрю ХРЕН.

Написал опять в поддержку, но сегодня мне не повезло, я сразу попал на слабодумающих сотрудников. Которые почти тут же мне прислали ответ, как они ограничены свои договором (причем тут договор). У меня моментально закончились цензурные слова. Почему всякое отребье закончившее школу на двойки, на насущные проблемы селлеров, отвечает такими сообщениями.

Им нравится позлить народ, потрепать нервы.

Когда уже это закончится!!!!!!!!!

Почините свой индекс цен, берите правильные цены с WB, а если не умеете их правильно брать, так не берите тогда вообще!!!!!!!!!!!!

И наберите в поодержку НОРМАЛЬНЫХ сотрудников. Которые будут общаться с нами нормально. МЫ ЭТО ЗАСЛУЖИЛИ!!!

22
14 комментариев

@Ozon Business , добрый день. А что происходит с индексом цен у вас? Этот функционал вообще неправильно все показывает.

1
Ответить

Добрый день! А что именно неверно?

Ответить

Озон и индекс цен - что за сюрприз!

1
Ответить

#ОзонПомойка на мой взгляд озон считает что вы заслуживаете того что бы доить вас как корову

1
Ответить

Добрый вечер! Сейчас и правда есть трудности с расчётом индекса, уже исправляем это. Просим немного подождать.

Ответить

И как долго ждать ? У вас такие плохие программисты, что они не могут починить плевую проблему ? Или что бы получить ответ, мне надо ещё написать тут пост об этом ?

1
Ответить

а ещё трудности с расчётом комиссии , трудности с возвратом компенсаций , трудности с поиском утерянных товаров , трудности с актуальными остатками на ваших складах , у вас многовато трудностей , не находите?

1
Ответить