"Хороший" сервис от мегамаркета

В этой статье хотел бы поделиться тем, как на мегамаркете фантастически товары пропадают из наличия.

Здравствуйте, неоднократно совершал заказ товара "Аккумулятор GoPro Enduro 2 Pack Battery (ADBAT-211) 142827", но по фантастическим причинам магазин его отменял. Если его подтверждают(для тех, кто не в теме, если заказ прошëл статус " На подтверждении" , то означает, что товара в наличии есть) то его наличие априори не может от этого зависеть, соответственно после подтверждение причиной отмены заказа может быть только повреждение при отгрузке. Но неужели так часто его повреждают?

Тогда я хочу обратиться с претензией к маркетплейсу и саму Технопарку, а как мне известно, Технопарк завязан на Сбере. Почему вы себе позволяете идти против своего же регламента? Вы отменяете доставку по причине отсутствия товара после подтверждения наличия (доказательства имеются на записи звонка оператору поддержки, могу предоставить в личные сообщения оф. представителю). После звонка оператору заказ опять отменили.

И тогда вопрос к вам, по логике вещей товар должен отображаться, как не в наличии? То есть это самоуправство со стороны мегамаркета и технопарка в плане отмены, так как после каждой отмены товар можно опять заказать.

Я требую объяснение ситуации и в любом виде компенсации разницы с другим продавцом,если же из технопарка доставка невозможна.

#жалобамегамаркет #мегамаркет