Яндекс Драйв.. Я вас любил.. 4 года

Любовь еще, быть может, В душе моей угасла не совсем; Но может быть, она чучуть вас тут немного хотя бы потревожит?
Собсно, как сказал один герой, одного замечательного фильма, частично: "Солдаты, вы знаете что я могу могу вам сказать, а я знаю что вы мне можете ответить"
Лирическое отступление отступлено, гештальты закрыты, нервы выжжены дотла. Техподдержка, вроде как, по инсайдерской информации, оказалось из касты обиженных(никаких запрещенных движений, только факты) и меня при общении по почте заБАНанила. А всё потому, что я пытался, я молил, я упрашивал, я взВывал к истине и благоразумию. Мне влепили штрафарет за эвакуацию. Скинули на почту точку откуда был, якобы(это важно, goddamit), эвакуирован замечательный автомобиль Рено Дастер. И выкатили штраф. Я же Герасим, на всё согласен и свои косяки оплачиваю сам и всегда. НО! Оказалось что точка указанная в сообщении на почте оказалась в другом городе, где я, даже по геолокации автомобиля не мог физически находится. Я написал вежливо(ну культурный е город, ёпта), попросил перенаправить штраф сонному сотруднику, который не умеет дЕбет с крЕдитом свести(ну так, чисто для проформы, чтобы на работе больше не спал). Оооооо, что началось... А я сейчас расскажу. История короткая, как свисток у мужиков с длинным языком. Мне ответили что авто проехал почти километр(кошмар, разве могут люди такое расстояние преодолевать?), на что я ответил, что, да, автомобиль, вместе со мной, сверхчеловеком, таки проделал сей путь, но я не был в том городе, который был указан на почте. И раз все же есть косяк со стороны техподдержки, то maybe вы признаете свой косяк и покаетесь и на этом вопрос можно закрыть. Эгегей!! Да чтобы Яндекс Дайв, да покаялся!!!??!?! Они же не совершают ошибок! Там же гении всех мастей и на розлив. Поэтому мне ответили "блаблабла авто проехал почти километр(дежавю, да?), ошибки нет"
Обращаясь снова к замечательному фильму и одной цитате из него: "У меня после этих слов упало"
Вашу налево, я же говорю, ору, брызжу слюной и семафорю о том что я не был в городе, якобы, указанной эвакуации авто"
Угадайте с трех раз, ни разу не ошибаясь, что мне ответили в техподдержке просветленных и познавших дзен и бытие мироздания, сотрудники ЯДрайва.. В точку. "Вы проехали почти километр, ошибки нет *звук капающей на пол слюны с подбородка*"
Ну раз подожгли фитиль на моем филее, то филей и бомбаул. Мне друг сказал, что пожарище было видно в Волгограде. Они думали, было, что по ощущениям как Московский пожар 1547г был, а представляете какой накал и температура была тут, у меня, рядом с ноутом. Даже собачка с дивана слезла, чтобы почиллить на балконе и переждать сие безобразие.
И, как говорится, тут Остапа понесло. Булькал я им по почте, звонил я на горячую линию. Меня убеждали что "Ваш вопрос на котроле, им занимаются все диванные войска ЯДрайва, даже мифические коллеги, которым оператор что-то всегда передает, при обращении, сказали, тоже в деле и скилл на пределе.
Ну, я воодушевился! Не зря же из скудного кармана своего, от щедрот своих, выкладываю по 30-50к в месяц на этот замечательный сервис каршеринга(брат программист, кот сестры мужа деверя депутат в собрании усатых, пока что могу себе это позволить). А оказалось, что меня, тупо слили в бан, потому что плаксивые девчонки и мальчишки, которые прячутся за операторами, которые втухают и попадают на меня в разговорах по телефону(ребята у меня к вам вообще вопросов нет. Вы титанические люди, которые эти гейзеры гуано стойко сносят, пока не уволитесь) просто вкрысу наябедничали сб(ну или кому там нытики у вас ябедничают, что их who?ями обложими за то, что НУ НЕКОМПЕНТНО решаете вы вопросы, особенно там где ваш косячок(не тот который ы курите, отвечая на уточняющие вопросы одну и ту же копипасту) и, даже когда вам говоришь, что всё, я штраф то оплатил, но давайте уже полюбовно оценим все аспекты сей дискуссии и придем к общему знаменателю, единственное из этого что вы читаете это "штраф я оплатил", а дальше хоть трава не расти? Да вот нет, булочки сладкие. Я в головной офис к вам приеду после СВО, а там уж извините, никаких эпитетов вежливых и адекватного реагирования на вскукарек а-ля "Пожалуйста разговаривайте корректно" не будет. Во-первых, потому что я приеду к вам до визита к психотерапевту, чтоб стравить градус свежеприобретенных флешбеков, а во-вторых потому что не корректно вытирать ноги о пользователя вашего сервиса, который в случае проблемы с авто обязательно звонит в ТП и сообщает об этом, который просто вливает вам хорошие деньги по нынешним меркам и не уходит ко всяким белкам стрелкам и прочим конкурентам. Или на второе вам вообще плевать? Челядь заплатит да и who?й с ней, в бан отправим? Это очень некрасиво, мерзко и *куча нецензурных речевых оборотов*
Веры в то, что в ЯДрайве найдется, хоть одно заинтересованное лицо, а не joppa, которая со мной по почте общалась, естественно нет. НО. Если такое все таки произойдет, то я с радостью солью это ВЕЛИКОМУ и СТРЕМЯЩЕМУСЯ СДЕЛАТЬ СЕРВИС ЛУЧШЕ И КАЧЕСТВЕННЕЙ номер тикета.

С, пока еще, Уважением!
з.ы. Да, кстати. Помимо вот этого вот всего, в качестве небольшого бонуса в свою превентивную защиту, могу сказать, что за 4 года вот такого свинского отношения со стороны ТП, даже на эмоциях, я не допустил ни одной аварии и даже малейшего дтп. Хотя с учетом того, что у меня перманентно подключена КАСКО, так хотелось нагрузить работенкой ваших супер-пупер сотрудников, но...

Благодарю за внимание. Краткость - сестра таланта, но не моя. Да и какой смысл описывать кратко, если больше недели на почте тишина. Ни туда и ни сюда. Вы проехали почти километр. Тьфу. Плюнуть-растереть Всех благ.

з.ы.ы. На ноуте залипают кнопки, пардоньте за пропущенные буквы в некоторых словах.