MTS shop берет деньги и не присылает товар

2го декабря был оформлен заказ на samsung galaxy a54 на сайте mts shop. Оплата прошла, срок доставки был указан 12 декабря 2023 года. В указанную дату уведомления о доставке не поступило, также как не поступило никакого уведомления о переносе срока доставки - вообще ничего. 14 декабря начали розыски заказа и выяснилось что пункт выдачи, который любезно предложили при оформлении, "не работает" и доставка в него не осуществляется. Только в ближайший населенный пункт. Прошло, повторюсь, две недели. Совершенно наплевательское отношение магазина: ни звонка, ни уведомления, ни отмены заказа, ввиду невозможности его доставить. Особенно неприятным данную ситуацию делает то, что все это произошло в предверии новогодних праздников, подарком на которые этот телефон и являлся. Теперь вероятность того, что вновь оформленный заказ, само собой в другом магазине, успеет придти до праздников - минимальная, за что ещё раз спасибо МТС. "Щедрые" 200 баллов в подарок тоже не помогут - оставьте их себе.