Работа с вайлдберриз, или как кидает вб на бабки
Предистория :
С вб начали работать около 3 лет назад по системе FBY. Отгружали товар, они его продавали, мы получали свою прибыль. Так продолжалось до нового года 2021. Под новый год вб без объявления войны включила штрафы за габариты( если в карточке нет габаритов, доставка стоила как крыло самолета), и мы весь товар можно сказать подарили, так как доставка съела всю прибыль. После такого бизнеса по-русски мы остановили работу с вб.
В 2023 году, после того как мы пришли на все маркетплейсы России, решили попробовать возобновить работу с вб. Начали работу по системе FBS, чтоб можно было в любой момент остановить продажи. С ноября по декабрь мы начали отгружать заказы на пункт приема вб. Все было нормально, заказы доставлялись в срок, мы получали прибыль. В декабре началась жопа, а именно перестали обрабатывать заказы. Мы привозили заказы на пункт приема, где они лежали 7 дней, после чего вб отменяла заказы автоматически, и начала штрафовать за то, что они не обработали заказы.
Мы начали писать в техподдержку, техподдержка просто тупо молчит, либо отписывается шаблонами :
Заказы на данный момент ожидают сортировку товаров в доставку. При сканировании ШК кобра в ПВЗ статус поставки остается В Пути на склад. Статус меняется только после того, как все заказы пройдут сортировку на складе. Среднее время сортировки на определенном складе, указано в разделе Карта складов, вкладка Маркетплейс. Необходимо ориентироваться не на него и ожидать окончания сортировки. Если заказы сданы без нарушений, они будут переведены на вкладку Архив с измененным статусом «Отсортировано».
Мы предпримем все необходимые меры, для того, чтобы сортировка отгруженных Вами заданий прошла как можно быстрее. Приносим извинения за случившуюся задержку в сортировке. Просим ожидать. В случае поступления уведомления о повторной отгрузке, рекомендуем отгрузить товары непосредственно на СЦ, для скорейшего прохождения сортировки. Надеемся, что ответ помог решить вопрос и хотим убедиться в этом.
Т.е. эти твари просят чтобы мы повторно отгрузили заказы, но только на их главный склад. Вот без мата после такого нельзя писать. Мало того что эти черти просто забили хрен на обработку заказов, они хотят чтобы мы за свой счет отвозили заказы на их главные склады, которые находится все в жопитах, до которых надо добираться на машине.
И конечно мы не повезем им повторно заказы. Связано с работой от 21 года, когда у них воровали товар все кто только может (водитель, склад, пункт выдачи). Оставить на их складе товар, это значит процентов 20-30 будет украдено. Может кончено что-то поменялось в 23, но проверять больше не хочется.
надо дать почитать это моим друзьям, которые хотят закупиться на алике мелочевкой и делать на этом большие деньги
Нельзя зайти в этот бизнес малыми деньгами. Можно было зайти в 13-14 годах. Сейчас нужно вкладывать 2-3 млн рублей(20-30тысяч долларов), чтоб иметь прибыль 200-300 тысяч рублей, с них нужно будет заплатить налоги, аренду, зп. И это при условии что вы купите нормальный товар. И нельзя покупать то что покупают все, либо вы будете вкладывать 2-3 ляма, и иметь с него 10-15 процентов, а это прямая дорога к банкроту.