мегафон заблокировал работу организации
я обычно не пишу гневные отзывы, и это мой первый тред на vc. ru
и я прошу зарепостить эту заметку, чтобы достучаться до оператора сотовой связи мегафон.
Это какой то ужас! мы работаем с Мегафоном уже 12 лет, все номера зарегистрированы о всех ЛК, личные данные не менялись. и тут это многонеуважаемая компания присылает уведомления о том, что данные поменяны.
и начинается цирк. НИКТО из службы поддержки не может объяснить конкретно что именно не так. Каждый раз при обращении в техподдержку мы получаем новые вводные, то все в порядке и через пару часов все заработает, то проблемы со стороны оператора, то проблемы с ЭЦП, то проблема с Минцифрой. и это ужас какой то.
причем собственник организации лично приезжал в отделение и подтвердил все свои персональные данные, и проблема до сих пор не решена. Компания несет коллосальные убытки.
@мегафон это недопустимое, наплевательское отношение к своим клиентам, которые работают с вами более 10 лет. оценка лояльности к клиентам 0 из 10
Прошу максимальный репост пожалуйста
У вас в компании нет юр. отдела? Или думаете, что сейчас Мегафон прочитает этот пост и всё быстренько решит?))
Нести колоссальные убытки и писать посты в интернетике - это как-то несолидно для крупной компании.
а Мегафон то ответил )))
а кто сказал, что крупная комппания?) я не приводила цифр. нет достаточных данных чтобы сделать такой вывод.
метод огласки проблемы очень хорошо воздействует на ускорение решения таких задач. проверяла лично ))
Ну колоссальные убытки вы первая написали. Они наверное такие колоссальные, что вы не в состоянии юриста нанять и заставить Мегафон их возместить.
Или может вы не знаете значения слова колоссальный? Так я вам подскажу:
как отметить мегафон ?
Написать его название правильно
Комментарий недоступен