Возврат стоимости доставки от ОЗОН
Хочу обратиться к сотрудникам ОЗОН!
Сделала заказ N 42789266-0036 от 19.11.2023 на душевую кабину и оплатила 43036 рублей, в том числе доставку в размере 17911 рублей. Заказ пришел поврежденным и мне пришлось отказаться, задняя стенка из каленного стекла кабинки была разбита в хлам, в крошку. Деньги за кабинку вернули, за доставку нет. Заказ отменен, считаю что возврат стоимости доставки должен быть в полном объеме. Договор по доставке у ОЗОНа с ТК Деловые линии, вот и пусть они между собой разбираются, причем здесь потребитель? Верните деньги и разбирайтесь сколько душе угодно.
6 комментариев