Как делегировать полномочия в компании?

Делегирование — это процесс передачи обязанностей и полномочий от руководителя к подчинённым.

Преимущества делегирования:

- Способствует развитию и росту сотрудников, поскольку они получают возможность брать на себя больше ответственности.

- Позволяет распределить рабочую нагрузку и повысить эффективность работы, освобождая время руководителя для стратегических задач.

1. Определить, какие задачи можно передать сотрудникам

Существуют разные уровни делегирования:

● Рутинные задачи, на которые нет времени у руководителей. Например, заполнение Excel-таблицы и поставка канцелярии в офис.

● Более крупные задачи, которые станут основополагающими обязанностями для конкретного специалиста. Например, маркетологу можно поручить сбор аналитики по рынку, а HR специалисту — организацию мероприятий;

● Задачи, для выполнения которых нужны экспертные знания узких специалистов. Например, веб-аналитика.

2. Кому поручить задачу?

Важно выбрать сотрудника, который заинтересован в выполнении задачи и располагает достаточным количеством свободного времени.

Будет большим плюсом, если человек уже имел дело с подобными задачами.

3. Четко сформулировать задачу

Чтобы у сотрудника была возможность быстро и правильно выполнить работу, можно составить подробное техническое задание. Важно понятно сформулировать задачу и обозначить ожидаемый результат.

4. Контроль выполнения задачи

Можно устраивать регулярные встречи с сотрудником и обсуждать с ним ход выполнения задачи или запрашивать отчёты о проделанной работе.

Статус выполнения задач удобно отслеживать в CRM системах.