Авито: 2 блокировки за 16 часов без возможности отредактировать объявления

Уважаемая служба поддержки Авито,
Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, которая возникла с моим аккаунтом на вашей площадке. Я являюсь активным продавцом на Авито с более чем 400 положительными отзывами, что, я уверена, подтверждает качество моей работы и довольных клиентов.
Мой профиль был заблокирован, и я столкнулась с затруднениями в общении с вашей службой поддержки. Причиной блокировки, как мне было указано, стали повторные публикации объявлений. Однако, учитывая успешный опыт работы и положительные отзывы, полученные на протяжении долгого времени, я была уверена, что моя деятельность не нарушает правила площадки.
Я незамедлительно связалась с поддержкой чтобы получить помощь в редактировании 150 объявлений (прикладываю скриншот). В ответ поддержка написала, что «скорее всего, понадобится один день, чтобы собрать и перепроверить информацию». Я начала ждать ответа, чтобы отредактировать объявления. Однако, мой аккаунт был заблокирован повторно всего через час после обращения в поддержку, и я осталась без возможности внести необходимые изменения.
Поймите, что нужно не только отредактировать 150 объявлений за 16 часов (ночью), но и понять в чем проблема. Зачем блокировать его повторно, без возможности внести изменения? Именно для этого я обратилась в поддержку. Я обращаюсь с просьбой разблокировать мой профиль и предоставить возможность внести необходимые корректировки в мои объявления.
Мне не ясно, почему такая ситуация произошла, учитывая мою долгосрочную и успешную деятельность на вашей площадке. Я уверена, что мы можем решить этот вопрос в конструктивной манере и сохранить позитивное взаимодействие.
Ожидаю вашего оперативного ответа и с нетерпением жду разблокировки моего аккаунта.

Авито: 2 блокировки за 16 часов без возможности отредактировать объявления
5 комментариев