Рабочие места в Digital — Александр Хачиян: хороший руководитель не может быть вечно занят

Работая с огромным количеством digital-специалистов, мы видим, как важно уметь грамотно делегировать и разгружать себя, чтобы находиться в контакте с собой.

Как бы мы описали офис нашего героя, после того, как увидели всё своими глазами? Это офис, который точно не погружает в рутину.

То, что видно на фото, можно назвать “убранный бардак”.

Раньше я пользовался несколькими, а не одним, когда только начинал бизнес. У меня был ноутбук, который был подключен не менее чем к 2 экранам. Один монитор использовался всегда для почты, где я нонстоп видел почту и оперативно отвечал. Второй был “системой управления проектами” - на нем как правило была армия вкладок, мессенджеры, чтобы выполнять всякие оперативные задачи.

Со временем, когда бизнес начал расти, стал делегировать и сократился до 1 монитора, точнее до ноутбука. Монитор по старой памяти стоит, я подключаю его только когда нужно смотреть большие таблицы, отчёты, дашборды. Очень редко его подключаю, обычно раз в месяц. В основном работаю с ноутбука.

С 2018 года я взял за правило не забирать ноутбук домой. С работы я уезжаю только с телефоном и нагрудной сумкой, в которой ключи, кошелек и другие вещи. Дома долгое время не было ноутбука, сейчас есть только жены. С телефона могу участвовать в чатах и переговорах.

У нас представительство компании в разных странах: Польша, Армения, Эмираты. И под каждую страну я адаптировал телефон для управления этими юр. лицами. По мере необходимости включаю их, когда нужно финансовому директору что-то подтвердить, сделать, апрувить и тд.

Я тщательно выбирал его. Я люблю большие столы. У этого стола есть специальная кнопка, нажимая на которую, можно поднимать и опускать его. Иногда практикую работу стоя, но обычно поднимаю его, когда нужно что-то совместное брейнстормить, когда у стола собираются коллеги что-то сделать или посмотреть. Часто использую в зумах и интервью, чтобы камера смотрела в лицо, а не в подбородок.

Этой мой кабинет, соответственно, всё в этом кабинете - моё. Эта гитара моего покойного отца, когда-то я подарил её ему, потом, соответственно, забрал. Думал, что научусь играть, но так и не научился. Но когда у меня бывают какие-то вечеринки, которые бывают очень часто, всегда найдется тот, кто прекрасно играет на гитаре, и мы душевно поем песни.

Рядом можно увидеть черный шкаф для вина и увлажнитель воздуха, потому что работать, когда в офисе 20-22% влажности достаточно тяжело, а так легко повышается влажность до комфортных 40%. Под ним еще один маленький винный шкафчик.

Гитара стоит на хьюмидоре, в котором хранятся сигары. У нас тут есть терраса, поэтому иногда мы с друзьями выходим покурить.

Я не против, когда друзья и партнеры, зная мои предпочтения, дарят мне вкусное вино, другой алкоголь или сигары. Уже собралась коллекция. Не бывает такого, чтобы я в одиночку курил сигары или пил алкогольные напитки. И мне всегда приятно угостить гостя, например, хорошим виски или выкурить вместе сигару. Поэтому я в кабинете организовал бар и хьюмидор с автоматическим поддержанием влажности.

Ещё у меня есть шкаф, где у меня бар. Я разделил его на 2 стороны: где хранится крепкий алкоголь, и где стоит коллекция бокалов, чтобы его употреблять.

Это не плакаты, это картины.

Над тумбой висит трилогия моего хорошего знакомого Андрея Шатилова “Папины сиги”. У меня еще есть 2 его картины: одна называется “Осень в Москве”, сделанная из обрезков журналов, а вторая называется "Московский озорной гуляка", на которой нарисован Сережа Есенин, который сидит в ресторане с QR-кодом. Когда в 2020 году в Москве ввели QR-коды, Андрей нарисовал такого московского гуляку, и я не удержался и приобрел эту картину.

У меня не было специального плана украшать картинами офис. Первая картина появилась в кабинете практически случайно, она очень понравилась моей жене. Я познакомился с художником Андреем Шатиловым и после общего чаепития он подарил нам эту картину, так я увлекся его творчеством. Часть картин я приобретал сам, другие мне дарили. Они мне нравятся и создают визуальную эстетику.

Я стараюсь сделать так, чтобы в кабинете было приятно находиться. У меня нет маркерных досок, столик не предназначен для чертежей и расчетов, за ним комфортно пить чай. Я всегда сажаю своих гостей на диван, чтобы они могли видеть весь кабинет, а не смотреть в стену. Немного вдохновлялся примером Артемия Лебедева, его кабинет практически музей, чтобы посетителям было не скучно и всегда было что пересматривать и поизучать.

Я использую все от Apple. Недавно купил новый ноутбук, до этого был 13 дюймовый MacBook Pro, с которым я прожил 10 лет. Когда я его брал, я брал самый заряженный, 16 гигов оперативы, мне тогда крутили у виска и говорили “Это слишком много”. В то время все сидели на 2, максимум 4. Но мне его хватило на 10 лет, и сейчас я взял новый, с расчетом, что он тоже 10 лет проживет. Он на M2 Max 96 GB. Я подумал, что оператива сейчас больше всего сжирается. Решил, что оперативы мало не бывает.

Я старовер, довольно тяжело менять технику.

Недавно поменял айфон, взял 15 Pro, до этого ходил 4 года с 11 Pro. Не хотел менять, пока тот не начал дико тормозить.

Отдельно есть папка под названием “Дубай”. Я год жил в Дубае, периодически езжу туда работать. Все программы, которые работают там, собрал в папку.

Есть наборы приложений по моим сегментам: e-commerce, доставки и тд.

Выделяя любимые приложения:

У нас есть корпоративный VPN, есть независимые покупные VPN. Пользуюсь “буржуйскими” VPN (покупными), когда сервисы плохо работают с корпоративным.

Зарядился такой темой, как “интервальный сон”. Иногда в офисе могу себе позволить на 25 минут лечь поспать на диван. Отрубаюсь моментально. И через 25 минут звонит будильник, встаешь как огурчик, можно дальше еще работать.

По-разному. Бывает 4-6 часов, бывает 7 часов, бывает 2 часа. Когда у тебя дети и бизнесы, то по-разному получается.

Это подарок от Альфа-Банка с носочками. Приехал недавно, не успел всё распаковать, куча подарков по офису лежит.

Под монитором лежит чехольчик с очками, покупал их 10 лет назад для работы за экраном. Когда у тебя вокруг много белого, глаза быстро устают и начинает болеть голова. Сделал на заказ со специальными стеклами, которые поглощают много света и делают работу комфортнее. Оправу и стекла в разных местах заказывал. Есть специальные очки “айтишные” в сеточку, но мне они не очень нравились, поэтому решил поискать альтернативы.

У меня была эволюция:

Сначала я носил рюкзак, где много вмещалось, и я носил ноутбук, айпад, блокнот и тд.

Отказался от ноутбука, у меня был айпад, и сумка уменьшилась до планшетки с ручкой.

Прекратил таскать айпад, носил мужской клатч.

Но стало многовато и все перешло в кошелек.

А когда надоело в карманах таскать ключи и прочее, перешел на маленькие сумочки. Летом у меня поясная сумочка, но зимой неудобно носить ее, поэтому зимой накидываю такую сумку поверх куртки.

Ношу с собой AirPods, ключи, кошелек, паспорт, таблетница и прочие мелочи.

Это марка TUMI, у них есть место для брендирования, на котором можно внутри салона сделать любые инициалы или символы. У меня все тумивские сумки так выгравированы. Одежду тоже сам брендирую, выбираю понравившуюся мне одежду и отправляю на брендирование вышивкой.

У нас есть корпоративные брендированные толстовки, но когда выбирался формат, я высказал своё мнение:”Я люблю, когда одежда растёгивается, а не просто одевается сверху”, но ребята настояли, что хотят такое, решил не спорить, делегируя задачу. Просто купил то, что нравится мне, и забрендировал. На фото олимпийка, это зимний вариант бренда Patagonia, теплая, есть еще летняя от Aeronautica Militare, висит в кабинете в шкафчике.

Ну, иногда приезжаешь в таком виде, а выясняется, что нужно срочно на встречу. Вынул белую рубашку, пиджак и готов!

Офис. Я работал на удаленке вынужденно в ковид, это был для меня новый опыт. Я приучал себя начинать рабочий день того, что я сижу в джинсах. Переодевал джинсы дома, потому что приучать себя надо было. Дома работать у меня получается плохо. Тапочки не способствуют рабочему процессу.

А тут: собрался, оделся, причесался, приехал. Зарядился дисциплиной на работу. 5 дней в неделю я в офисе, хотя в компании вторник, среда и четверг это дни посещения офиса.

Есть определенные категории менеджеров, который должны быть: директора, руководители, начальники. Они должны посещать, те кто в Москве и в силу обстоятельств могут приезжать. Есть ряд ребят, не руководителей, кто приезжает, потому что командно решать вопросы проще. В эти дни в офис забит.

Сейчас у нас не большой офис, где-то на 550 метров, который посещает 30% сотрудников (бэк-офис и руководители различных уровней наших бизнес-юнитов). После пандемии мы, как и многие другие компании, перестали фокусироваться только на сотрудниках из Москвы. У нас большинство сотрудников работает удаленно из разных городов России: от Омска до Калининграда. Поэтому мы сократили офис с 1000 метров на более компактный и изменили концепцию для более открытого общения коллег из разных подразделений. Поменьше, но с крутым расположением, террасой с видом на Кремль и у метро. В теплое время года можем себе позволить на террасе покурить кальяны и сигары. Пожертвовали площадью и ушли в оупен спейс. У нас есть только 2 отдельных кабинета: мой и партнера Никиты.

Я понимаю, что не всем специалистам нужно работать в офисе. Например аналитикам нужна тишина, как и программистам. Тимлиды приезжают для синхронизации. Приезжают проджекты, архитекторы, руководители, те, кому нужна коммуникация не только со своей командой, но и другими отделами.

Стараюсь заканчивать работать не поздно, быстренько спускаюсь в подземный паркинг, сажусь в машину и еду домой.

Когда домой прихожу, есть определенные традиции. У меня 2 маленьких детей. Они требуют внимания, ждут. Если удается пораньше приехать, участвую в купании, укладываю спать. В часов 9-10 встречаемся с женой на кухне или в зале и болтаем, как дела и день прошел. Я человек не про спорт, в будние подъем с 7 до 8, зависит от того, когда ребенка в садик вести. Кормежка, одевание, умывание и в садик, а оттуда в офис.

Всё зависит от целей. У меня была цель построить что-то большое, интересное, и нельзя это делать, если ты замыкаешься и контролируешь все вокруг. Первое, чему я учился, это делегировать. Чем больше ты научишься правильно это делать и выстраивать процессы так, чтобы это работало, тем быстрее будешь освобождаться для других задач.

Чему я учил своих директоров? Делегировать.

Мне не нужно, чтобы они потели на работе. Нужно, чтобы они делали так, что задача была решена. Мне надо, чтобы они были свободны для новых задач. Недозагруженность – то, что нужно уметь делать. Быть постоянно занятым = быть плохим руководителем.

Если ты отсутствуешь на работе, в отпуске например без связи, и без тебя проблемы, то это говорит, что ты плохой руководитель. Твоя задача - убрать руки со стола, и чтобы всё продолжало работать. Тогда ты выстроил процесс. Этому учился я, и учу своих.

Когда у тебя есть дрим тим команда, то у тебя есть инструменты расширяться, масштабироваться, увеличивать свое присутствие на рынке, захватывать новые направления. Что-то реализовывать. Самому реализовать что-то сложно, нужна команда.

Когда ты собрал сильную команду, грех держать её вечно загруженной. А рабочее пространство эволюционирует исходя из твоих рабочих целей и потребностей.

Друзья, если вам нравится материал, ставьте лайки и пишите комментарии!

Наша рубрика еще в стадии формирования и открыта к вашим советам и пожеланиям. Напишите, что вы хотели бы узнать о рабочем месте и графике звезд Digital, и мы обязательно учтем!

Если вам интересно читать о людях и новостях мира Digital чаще — приглашаю в мой телеграм-канал.

И, конечно, подписывайтесь: новое интервью — совсем скоро! :)