Как бесплатно сделать бота в телеграмме без навыков программирования

Сейчас ботов делают все: предприниматели, компании и обычные люди. Они помогают обрабатывать заявки, собирать статистику или продавать товары. В статье разобрались, как создавать ботов в телеграм без навыков программирования.

Как бесплатно сделать бота в телеграмме без навыков программирования

Боты в телеграмме — одна из самых полезных фишек, которые используют все. Кроме того, в индустрии крутятся огромные деньги: например, цены на создание телеграм-ботов варьируются от 500 до 500 тысяч рублей в зависимости от сложности задачи.

Далеко не все готовы тратить такие деньги или изучать программирование ради создания бота. Поэтому появилось множество платформ, освоение которых не требует особых навыков.

Наша команда разобралась, как самостоятельно сделать бота в разных ноукод-сервисах.

Какие бывают телеграм-боты

Это мини-программы внутри мессенджера, которые управляются текстовыми командами в чате по принципу «вопрос — ответ». Подобная технология была еще в «Аське» конца нулевых: боты присылали анекдоты, гороскопы, статьи из «Википедии» и переводили тексты.

С 2015 года любой пользователь может сделать собственного бота в «Телеграме». Со временем они становились все сложнее и функциональнее: с помощью ботов можно управлять сообществами, бронировать места в кафе, переводить тексты и войсы, скачивать файлы, обрабатывать платежи.

В апреле 2022 года команда «Телеграма» представила второе поколение ботов: разработчики получили средства для полноценных интерфейсов на JavaScript внутри мессенджера. Такие боты уходят от стандартной модели «вопрос — ответ в чате» и заменяют целые сайты.

Ботов можно разделить на несколько категорий

Классические чат-боты

Программы, которые ведут диалог с пользователем. Виртуальный собеседник обычно реагирует на заранее прописанные фразы, темы и команды. Так можно, к примеру, оптимизировать штат людей-операторов. Другие чат-боты пытаются имитировать человеческую беседу, но пользы от них не так много.

Помощники в администрировании

Пригодятся владельцам каналов и групповых чатов. Умеют собирать статистику, добавлять к постам реакции, URL-кнопки, файлы, создавать отложенные публикации, как ControllerBot. Или отслеживать активность в чате, выдавать предупреждения и настраивать антиспам-фильтры — это умеет Combot.

Как бесплатно сделать бота в телеграмме без навыков программирования

Магазины

Компании переносят свои каталоги в мессенджер — для тех, кому проще выбрать товар и оплатить его прямо в «Телеграме». Главный минус таких магазинов — запутанный интерфейс: сложно просмотреть все товары и собрать корзину, поэтому намного проще зайти на сайт магазина.

Инструменты

Разнообразные боты, которые добавляют мессенджеру новые функции. Они позволяют читать электронные письма, как Gmail Bot, отслеживать цены на билеты, как AviasalesBot, или проверить свой заказ в боте СДЭКа.

Поисковики

В них можно бесплатно найти книги, музыку, фильмы и прочие файлы. Зачастую эти боты пиратские — и «Телеграм» их периодически блокирует.

Развлечения

Все, что поможет скрасить досуг: мемы, частушки, игры и не только.

Мы в HUNT ME считаем, что будущее за искусственным интеллектом. Уже сейчас многие наши сотрудники внедряют нейронки в свою рабочую рутину, а о том, как с ними эффективнее работать, мы рассказываем во внутренних каналах связи, в том числе в нашем телеграм-канале.

Если вы хотите зарабатывать хорошие деньги, обучиться арбитражу трафика, маркетингу и HR, присоединяйтесь к HUNT ME. Подписывайтесь на наши соцсети и залетайте в чат-бота.

Какие навыки нужны, чтобы написать своего бота

Есть два способа создать бота в «Телеграме»: с помощью кода и ноукод-платформ. В первом случае вы пишете бота самостоятельно, во втором — пользуетесь конструктором и собираете бота из уже готовых элементов.

Выбор зависит от того, насколько продвинутый бот вам нужен, как много у вас времени и ресурсов, владеете ли вы навыками программирования.

Ноукод-платформы серьезно облегчают процесс, но ограничивают в возможностях. Такой способ не подойдет сложному приложению, особенно если оно должно решать нестандартные задачи.

Пример типичного ноукод-сервиса
Пример типичного ноукод-сервиса

Какие есть ноукод-платформы для создания ботов

Для создания ботов в конструкторе достаточно базовых знаний веб-приложений. Если вы владеете Figma или похожими программами, то наверняка справитесь с задачей. На ноукод-платформах достаточно составить бота из наглядной цепочки блоков в конструкторе.

Есть десятки платформ, в которых можно разработать ботов без знания кода. Отличаются они функциями, набором сценариев и стоимостью. Некоторые доступны прямо в «Телеграме» — например, к таким относится Manybot.

Конструктор внутри «Телеграма». Позволяет создать многоуровневое меню, форму обратной связи и «подтягивать» новости по RSS. Бот бесплатный, но есть встроенная реклама — отключить нельзя.

Платформа для создания сложных ботов, магазинов, инструментов модерации. В сервисе есть техподдержка, инструкции и личный кабинет.

Стоимость: от 552 ₽ в месяц. Чем дороже тариф, тем больше доступно ботов, шире лимит подписчиков и команд. В бесплатной версии только один бот с ограничением на 15 команд и 150 подписчиков.

Сервис ориентирован на ретейл: можно сделать каталог, корзину, форму оплаты, чат поддержки. Также на платформе есть кабинет аналитики продаж.

Стоимость: от 320 ₽ в месяц. Подписка увеличивает лимит на товары и открывает новые функции, например поиск по каталогу и доступ к API. В бесплатной версии можно создать одного бота и опубликовать в нем не более 20 товаров.

На платформе есть готовые шаблоны для разного бизнеса: для доставки еды или записи в салон красоты. А также интеграции с amoCRM, «Google-таблицами», «Битрикс24» и не только.

Стоимость: от 800 до 16 000 ₽ в месяц. Платная версия увеличивает лимит подписчиков. Бесплатным можно пользоваться, пока у вас менее тысячи подписчиков.

В конструкторе можно создать магазин, бота для сбора обратной связи, рассылок и онлайн-записи. Есть интеграции с разными платежными системами..

Стоимость: от 99 ₽ в месяц. В платной версии бот с меню, текстовыми сообщениями и картинками. Но в нем реклама и нет статистики. Более дорогие тарифы добавляют функции, расширяют лимиты и отключают рекламу.

Как зарегистрировать нового бота

Определились с платформой? Теперь нужно зарегистрировать бота. Для этого, как ни странно, нужен другой бот — BotFather. Это официальный сервис для настройки и управления созданными телеграм-ботами.

Он не занимается конкретными функциями и командами — только косметическими изменениями вроде названия, описания и аватарки. Но главное — он выдает уникальный токен, который необходим для авторизации бота.

@BotFather
@BotFather

Как получить токен в BotFather:

  • Отправьте в чат с BotFather команду /newbot.
  • Введите название бота — в этой категории особых ограничений нет.
  • Введите юзернейм бота — его техническое имя, которое будет отображаться в адресной строке. К нему уже больше требований: юзернейм должен быть уникальным, написан на латинице и обязательно заканчиваться на bot. Так «Телеграм» защищается от злоумышленников, которые могут выдавать ботов за реальных людей.
  • Готово. BotFather пришлет токен бота — его можно использовать для настройки в сторонних сервисах.

Как настроить вашего бота — полезные команды:

  • /setdescription — меняет описание бота, пользователи увидят его в начале диалога в графе «Что умеет этот бот?». Есть ограничение в 512 символов.
  • /setabouttext — тоже меняет описание, но другое — то, которое видно в профиле бота. Лимит — 120 символов.
  • /setuserpic — меняет аватарку.
  • /setcommands — меняет список команд бота. Тут нельзя установить конкретные функции и за что они отвечают — лишь количество команд и как они называются.
  • /setjoingroups — устанавливает, можно ли добавлять бота в групповые чаты. Настройка зависит от ваших целей.
  • /setprivacy — устанавливает уровень доступа бота к перепискам. Если приватность включена, бот видит только сообщения, которые обращены к нему. Если отключена — все сообщения. «Телеграм» рекомендует не отключать параметры приватности.
  • /deletebot — удаляет бота и освобождает юзернейм.

Как сделать собственного бота без навыков программирования

В качестве примера мы взяли платформу Unisender и бесплатно создали бота, который будет собирать оценки и отзывы посетителей.

Зарегистрируйтесь и перейдите в меню «Чат-боты» в личном кабинете. Бота можно создать либо с нуля, либо через шаблоны — второй вариант быстрее и проще.

Во вкладке «Шаблоны» сервис предложит создать ботов для записи клиентов, рекламы вебинара или риелторских услуг.

После выбора появится интерфейс с наборами готовых блоков — в них можно менять текст и структуру. Редактировать можно всю цепочку: удалять блоки, добавлять новые, встраивать меню с кнопками, теги, фильтры и формы для сбора данных.

Итоговая схема
Итоговая схема

Вот какой сценарий мы прописали для бота—сборщика отзывов:

  • Приветствие — Меню с просьбой оценить обслуживание.
  • Здесь бот показывает кнопки с пятью вариантами ответов: от «очень доволен» до «очень недоволен».
  • Далее ветка раздваивается на позитивный и негативный варианты. Позитивный — прошу пользователя оставить отзыв на «Яндекс.Картах», Google Maps и других платформах. Негативный — прошу написать в чате, что именно не понравилось.

Что в итоге

Не очень сложного бота может создать каждый. Есть инструменты, которые не требуют навыков программирования, достаточно базовых знаний веб-сервисов.

Сборка бота в онлайн-конструкторе обычно интуитивно понятна: подбираете нужную платформу на основе доступных функций, складываете из блоков цепочку сообщений и команд, запускаете.

Бота не нужно загружать на сервер, он будет работать автономно на стороне платформы. Чтобы программа заработала, не забудьте зарегистрировать бота в «Телеграме» — для этого есть официальный сервис.

В сервисах-конструкторах обычно разрешают создать одного бота бесплатно. Но не надейтесь, что можно сделать популярного бота без вложений: действуют ограничения по количеству команд и пользователей. Чтобы расширить возможности бота, придется подключить платный тариф — в среднем от 500 рублей в месяц.

11
2 комментария

Удобно, кстати, для тех, кто хочет автоматизировать рутинные задачи

1
Ответить

Безумно. У нас есть специальный чат-бот, который помогает оформлять новых сотрудников и моделей для наших партнеров. Боюсь даже представить, сколько времени ушло бы на ручной ввод всех этих данных.

А как вы используете чат-ботов? Для каких целей?

Ответить