Как ИИ помогает строить бизнес на Бали: опыт SWOI Development Group
Так как SWOI Development Group занимается строительством на Бали, искусственный интеллект играет ключевую роль в преодолении языковых и культурных барьеров при взаимодействии с местными подрядчиками. Решил поделиться нашим опытом использования ИИ в бизнесе.
Какие задачи сейчас решает ИИ в нашем бизнесе?
Мы применяем ИИ в различных аспектах бизнеса, начиная от управления проектами и заканчивая проверкой компетенций подрядчиков. Особое внимание мы уделяем взаимодействию с клиентами и сотрудниками, а также адаптации стандартов под местный рынок.
Рынок Индонезии имеет свою специфику, и подстроиться под нее непросто из-за языкового барьера и различий в менталитете. Для жителей Бали важно личное и уважительное общение. Здесь ИИ, в виде систем машинного перевода и чат-ботов, незаменим. Он создает тексты, учитывающие культурные особенности местных жителей, что помогает нам наладить эффективную коммуникацию между командами в Индонезии и России. Обычные онлайн-переводчики с этой задачей не справляются.
Также ИИ помогает нам адаптировать стандарты под местный рынок, анализируя индонезийские нормативы и стандарты и подводя наши проекты под требования местного законодательства. Это снижает юридические риски и ускоряет процесс получения разрешений.
Как быстро и легко мы смогли внедрить ИИ?
Внедрение ИИ прошло относительно быстро и гладко. Мы начали с малых шагов, постепенно интегрируя ИИ-решения в различные процессы. Внедрение продолжается и сейчас, так как мы стремимся идти в ногу с технологиями, постоянно автоматизируя и упрощая системы.
Расходы на подписки на ИИ-сервисы были незначительными, большая часть продуктов уже использовалась нами в составе программного обеспечения. Основные затраты пришлись на рабочее время сотрудников в процессе внедрения. Однако эти инвестиции в команду уже окупаются благодаря повышению эффективности и снижению издержек.
Смогли ли мы сэкономить благодаря ИИ?
ИИ позволяет нам существенно экономить на переводчиках. Онлайн-переводчики не справляются с задачами, требующими учета культурных нюансов, а услуги профессиональных переводчиков стоят от 1000 долларов в месяц за специалиста. Для наших задач потребовалось бы несколько таких специалистов.
Благодаря автоматизации рутинных задач и улучшению процессов, мы сократили расходы на управление проектами и документацией. Эффективность работ выросла на 30%, и без ИИ достичь такого результата было бы невозможно. Кроме того, ИИ помогает нам принимать более обоснованные решения, что положительно сказывается на доходности наших проектов.
ИИ не только решает текущие задачи, но и открывает новые возможности для роста и развития нашего бизнеса на Бали. Мы продолжаем инвестировать в технологии, чтобы оставаться на передовой и достигать новых высот.