Google, Apple, OpenAI и другие говорят, что будущее поиска - это ответы, а не ссылки

Новое исследование пользовательского опыта (UX) показывает, насколько этот сдвиг уже меняет то, как люди используют Интернет, и что он может означать для издателей, платформ и всей поисковой экосистемы.

Главный вывод исследования: когда в результатах поиска появляется обзор ИИ от Google, люди в основном перестают нажимать на ссылки. На настольных компьютерах исходящие клики на внешние сайты падают примерно на две трети. На мобильных устройствах падение составляет почти 50 процентов. Многие пользователи рассматривают ИИ как полноценный ответ. Нажатие на ссылки внутри ИИ встречается редко 7,4% на настольных компьютерах и 19% на мобильных устройствах.