Новый тренд: руководители мировых компаний создают ИИ-клонов
Пока многие боятся, что искусственный интеллект отнимет у них работу, главы компаний используют его, чтобы «расширить своё присутствие». Они создают цифровых аватаров — чат-ботов и видео-клонов, обученных на собственных письмах, выступлениях, интервью и даже записях рабочих совещаний.
Некоторые используют таких двойников внутри компании — для общения с новыми сотрудниками, участия во встречах или ответов на вопросы клиентов. Другие делают их публичными. Руководитель компании Otter, Сэм Лян, например, тестирует «аватара Сэма», который в будущем сможет участвовать в переговорах и присылать краткие итоги встреч. Один из основателей LinkedIn Рид Хоффман тоже создал собственную ИИ-копию, как и глава Zoom Эрик Юань.
Иногда цифровой двойник даже заменяет человека в общении с журналистами или партнёрами. Сооснователь стартапа Delphi Дара Ладжевардиан оставляет ссылку на своего ИИ-бота прямо в подписи к письмам.
Но у такого подхода есть и слабые места. Цифровые аватары могут ошибаться, как и любой другой ИИ — особенно если они обучены на ограниченном объёме данных. Один из журналистов заметил, что бот Ладжевардиана заявил о полной конфиденциальности чата, но сам Ладжевардиан позже признался, что имеет к нему доступ.
Кроме того, эксперты опасаются, что подобные инструменты могут ещё больше усилить разрыв между руководством и остальными сотрудниками, особенно на фоне растущей тревожности по поводу автоматизации рабочих мест.
Руководитель компании Box Аарон Леви признаёт, что идея интересная, но сам пока не собирается создавать собственного бота. Вместо этого его команда работает над системой, которая будет собирать и сохранять знания всей организации — не только одного человека.
А как вы бы отнеслись к тому, что вместо вашего начальника вопросы решал его ИИ-двойник?