OpenAI впервые опубликовала доклад о том, кто и каким образом пользуется ChatGPT. Пробежимся по его выводам

Фрагмент титула с доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI)
Фрагмент титула с доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI)

Доклад опубликован сегодня и называется "How People Use ChatGPT". Он основан на выборке логов чатов пользователей с мая 2024 г. по июнь 2025 г. с уровнями подписки Free, Plus и Pro. Данные обрабатывались при помощи ИИ. За деталями обращайтесь к первоисточнику, здесь же - основные моменты, буквально тезисно.

ChatGPT посещает в день около 100 млн. человек, на которых приходится 2,5 млрд. сообщений (29 тыс. в секунду).

Большая часть людей используют чатбот для целей, не связанных с работой, - 73% против 27%, годом ранее соотношение было примерно 1 к 1.

Каковы эти цели конкретно? Ниже дана разбивка данных в динамике. Добавлю только, что, как утверждают авторы доклада, часть запросов по категории "Technical Help" шла через API, а потому не учитывалась, т.е. процент может быть больше.

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

Если взять в свою очередь разбивку каждой из этих укрупненных категорий, то картина будет выглядеть как на диаграмме ниже (расписывать не буду).

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

Около 58% оценивали выполнение чатботом задач по промптам позитивно, динамика тут положительная.

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

Соотношение оценок "Положительно" или "Отрицательно" с т.з. оценки пользователями чатбота при разбивке по темам выглядит так.

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

В докладе мы также видим социально-демографический портрет пользователя ChatGPT. Методологию получения этих данных я не беру, только результаты.

Соотношение мужчин и женщин среди пользователей примерно 1 к 1, причем раньше мужская аудитория заметно доминировала. Ниже на графике красный цвет - женщины, синий - мужчины.

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

Ниже - использование чатбота для разных целей в половом разрезе (легенда та же самая: красные - женщины, синие - мужчины).

Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )
Взято из доклада "How People Use ChatGPT" (OpenAI )

Около 46% пользователей попадают в возрастную когорту "18-25 лет".

Рост трафика обеспечивали в основном страны, где население не располагает большими доходами (low-to-middle income).

В докладе есть масса других данных и технических деталей. Если вас они заинтересовали, как говорится "Go Google it!". Я же опубликовал только основные моменты, т.к. вряд ли кто-то их тут запостит, а данные сами по себе - интересные.

1
Начать дискуссию