Расцвет агентного ИИ. Отчет Capgemini
Агенты ИИ уже не просто концепция — они становятся неотъемлемой частью деятельности предприятий, преобразуя бизнес-модели, динамику рабочей силы и конкурентные преимущества. Самое важное из отчета Capgemini с инфографикой.
В отчете исследовательского института Capgemini «Расцвет агентного ИИ: как доверие становится ключом к сотрудничеству человека и ИИ» рассматривается появление агентов ИИ как преобразующей силы в бизнесе. Составлен на основании опроса 1500 руководителей высшего звена из 14 стран. Отчет анализирует тенденции внедрения, экономическое влияние, динамику доверия и организационные изменения, необходимые для эффективного масштабирования агентного ИИ.
Сам отчет и много полезных инструментов в моем тг-канале, подписывайтесь, приглашаю 😎"ИИ | Экономика данных"
Основные выводы отчета:
- Возможность на 450 миллиардов долларов: к 2028 году агенты ИИ могут принести до 450 миллиардов долларов экономической стоимости за счет роста доходов и экономии затрат на исследуемых рынках.
- Внедрение ускоряется, но уровень зрелости остаётся низким: 2% организаций уже развернули ИИ-агентов в масштабе, 12% — в частичном масштабе, 23% запустили пилотные проекты, а 61% изучают возможность их внедрения. Ожидается, что 15% бизнес-процессов достигнут частичной или полной автономии в течение следующих 12 месяцев. Однако менее одной из пяти организаций сообщают о высокой зрелости инфраструктуры данных и технологий, необходимой для внедрения агентного ИИ.
- Доверие к полностью автономным агентам на основе искусственного интеллекта снижается: за год оно снизилось с 43% до 27%. Ключевыми препятствиями являются этические вопросы, отсутствие прозрачности и ограниченное понимание возможностей агентов.
- Будущее за сотрудничеством человека и искусственного интеллекта: к 2028 году 38% организаций будут использовать ИИ-агентов в качестве членов команд, входящих в состав человеческих команд. Смешанные команды, в которых люди и ИИ-агенты взаимодействуют друг с другом, станут нормой, способствуя повышению производительности и внедрению инноваций.
Чтобы полностью раскрыть потенциал агентов ИИ, организациям необходимо:
- Перепроектировать процессы и переосмыслить бизнес-модели для агентного ИИ
- Трансформировать структуры рабочей силы для поддержки взаимодействия человека и агента
- Сбалансировать автономию с человеческим контролем для создания доверия
- Укрепить базу данных и технологий для масштабируемости
- Согласовать поведение агента с бизнес-целями
- Интегрировать этичный ИИ для снижения рисков и укрепления доверия.
По мере того, как агенты ИИ превращаются из инструментов в помощников, у организаций появляется возможность возглавить следующую волну корпоративной трансформации.