Как мы внедрили ИИ-консультанта в блог и превратили читателей в заявки

Как мы внедрили ИИ-консультанта в блог и превратили читателей в заявки

В блоге клиента — компании, занимающейся разработкой мобильных приложений, ежедневно десятки читателей. Контент работает, трафик идёт, но… большая часть людей просто читает и уходит.

Мы решили: пора не терять этот интерес, а превращать его в диалог. Так появился интеллектуальный виджет-консультант, который живёт в блоге и помогает пользователям прямо во время чтения.

Что делает виджет

Это не просто чат в углу страницы. Это полноценный ИИ-помощник, который:

  • отвечает на вопросы о статье, услугах или компании;
  • подсказывает, как заказать разработку приложения;
  • помогает оставить заявку и передаёт контакт менеджеру.

Виджет не мешает — он аккуратно свёрнут, не перекрывает контент и напоминает о себе только маленьким окошком внизу справа. Хочешь пообщаться — кликаешь. Не хочешь — спокойно читаешь дальше.

Умный, потому что понимает контекст

Главная особенность этого решения — он знает, о чём вы читаете.

При каждом открытии статьи виджет «читает» страницу, парсит её содержимое и передаёт данные в ИИ-агента. Благодаря этому бот понимает контекст:

  • на какой статье находится пользователь,
  • какие темы обсуждаются,
  • и может отвечать, ссылаясь на конкретный материал.

Например, если читатель спрашивает:

«А сколько стоит такое приложение?»

бот отвечает не шаблонно, а исходя из информации, опубликованной в блоге или на сайте.

Как это работает внутри

Всё построено на n8n — гибком сервисе автоматизации, где настроен весь процесс обработки сообщений.

Когда пользователь открывает виджет, система:

  1. определяет, на какой странице он находится;
  2. отправляет текст статьи в ИИ;
  3. подключает базу знаний компании (цены, сроки, типы приложений и т.п.);
  4. возвращает ответ пользователю в естественной форме.

Диалоги сохраняются в таблице, а на следующем этапе данные будут автоматически подтягиваться в CRM.

Безопасность и законность

Каждая заявка проходит через согласие на обработку персональных данных. Пользователь может ознакомиться с политикой конфиденциальности — это обязательная часть любого нашего проекта.

Почему это удобно

  1. Никакого ручного обновления базы знаний. Статья изменилась — бот уже знает новые данные.
  2. Полная адаптивность. Такой виджет можно поставить не только в блог, но и на лендинг, в каталог, в раздел услуг.
  3. Живое взаимодействие. Пользователь получает реальную помощь и остаётся на сайте дольше.

Итог

Мы создали интеллектуального консультанта, который не просто отвечает, а продаёт, помогает и собирает заявки. Тихо, вежливо, без давления — как идеальный менеджер, который всегда на месте.

Если вам тоже нужен умный виджет с ИИ-помощником, который подстраивается под ваши статьи и превращает трафик в клиентов — 👉 напишите нам. Создадим решение под ваш сайт, под ваш стиль и под ваши цели.

1
Начать дискуссию