Коротко про n8n (для маленьких любителей автоматизации)
Известные автоматизашки типа n8n (make, flowise) или наших русских ребят Nodul породили своим существованием многочисленные онлайн-курсы, внутри которых каждый второй веб-студийный «сеньор» переквалифицировался в AI-эксперта. И звучат они все в духе «мы подключим вам chatgpt, и он будет продавать/обслуживать техпод/варить кофе».
Для студии лазерной эпиляции, кофейни или небольшой мед. клиники (когда клиентов даже не сотни, но десятки в день) такие решения, которые предлагаются — норм; и они работают.
(нет, этот текст не написан нейронкой только из-за того, что вместо «-» используется «—»)
Но чат-бот того же самого ВТБ (который, кстати, почему-то признан лучшим чат ботом по версии Naumen Bank Contact Centers 2025 и Markswebb Chatbot Rank 2025) испытывает нагрузку в десятки (сотни?) тысяч пользователей в день. В такой ситуации сначала ляжет сам сервис автоматизации, потом сломается API от того же OpenAI, а потом придёт счёт за токены, после которого можно банкротиться (у gemini и chatgpt стоимость — от 2,5$ за токен),.
Кстати, если бы ВТБ подключал свою нейронку через какой-нибудь ChatGPT, результат, наверное, был бы лучше)
И когда у меня многие мои друзья, не приближенные к отрасли, спрашивают, почему параллельно существуют дешёвые сервисы с AI-автоматизацией и мастодонты по типу нас или "Наносемантики", я впадаю в ступор.
Во-первых, я про n8n узнал только после таких вопросов (да, мы даже не пересекаемся на рынке: совершенно разные задачи выполняются).
А во-вторых, тут нет качественного ответа. Только количественный.
Нормальный интегратор сделает быстрее, дешевле, удобнее, надёжнее: и всё прочее.
Но — на порядки, которые критичны, если потенциальных пользователей чуть больше, чем много)