За день запустили карту помощи для Дагестана: 1700 пользователей в первый день, 5000+ за три дня

Как мы на коленке собрали SignalMap — платформу, где ИИ-агенты вытаскивают сигналы из местных чатов и сообществ, а люди отмечают на карте, где нужна вода, где размыты дороги и куда сейчас ехать помогать

Когда в регионе начинается беда, очень быстро выясняется одна простая вещь: проблема не только в том, что где-то размыло дорогу, затопило дома или людям срочно нужна вода. Проблема ещё и в том, что информация о помощи почти всегда живёт кусками. Кто-то пишет в WhatsApp-группу, что в одном селе нет проезда. Кто-то кидает в Telegram, что нужны насосы. Кто-то выкладывает сторис, что людям нужна питьевая вода. Кто-то уже собрал помощь, но не понимает, куда её везти. Кто-то хочет подключиться, но не знает, где он реально нужен. В итоге людей много. Желания помочь много. А координации — мало. Именно из этой боли мы и сделали signalmap.ru.

Что это вообще такое SignalMap — это карта помощи для Дагестана. На ней можно увидеть и добавить точки, где: нужна вода, еда, одежда, жильё; нет проезда или размыло дорогу; есть опасный участок, обвал, потоп; нужны техника, транспорт или физическая помощь; идут или планируются сборы; уже можно подключиться и помочь рядом с собой. Если упростить до одной фразы, то идея такая: превратить хаос из чатов, сторис и пересылок в понятную карту действий. Почему мы вообще решили это делать Я увидел очень знакомую для любых кризисных ситуаций картину: неравнодушных людей много, но сама помощь часто блуждает вслепую. Кто-то едет не туда. Кто-то приезжает туда, где людей уже и так много. Кто-то ходит по домам и вручную спрашивает, кому что нужно. Кто-то ищет информацию по десяткам групп и статусов. Кто-то публикует важное сообщение — и оно через час тонет в ленте. В такие моменты особенно ясно понимаешь: иногда самая большая проблема — это не отсутствие помощи, а отсутствие общей картины. Мы решили, что вместо ещё одного чата, бота или списка сообщений лучше собрать одну живую карту, где видно, что происходит и где именно нужна реакция.

Что сделали технически Собирали быстро. Очень быстро. По сути, это была история в духе 2026 года: веб-кодинг, ИИ-инструменты, быстрая сборка, максимум скорости, минимум бюрократии. Мы сделали платформу за короткий срок и сразу начали обкатывать её вживую на реальном потоке данных. Внутри у нас несколько слоёв: 1. Карта и пользовательские точки Люди могут сами добавлять метки, двигать их точнее, подтверждать информацию, помечать неактуальное и жаловаться на спам. 2. Категории помощи Мы разложили запросы не в одну кашу “нужна помощь”, а по фильтрам: одежда; детское; медицина; психология; транспорт; техника; физическая помощь; услуги; финансы; жильё; еда и напитки. 3. AI-агенты поверх местного контента Отдельно мы подняли AI-агентов, которые собирают сигналы из местных групп и сообществ по Дагестану, вытаскивают из контента смысл, обрабатывают тексты, изображения и фотографии и на их основе помогают формировать публикации для карты. То есть это уже не просто “люди сами руками всё заносят”, а гибридная модель: люди + карта + AI-агенты + модерация + подтверждение сообщества И именно это, на мой взгляд, делает такую систему живой.