Влияние или манипуляция?

Мало кто из нас не хотел бы влиять на других людей. Высокие должности и власть вообще так привлекательны именно потому, что дают возможность оказывать влияние.

В то же время мы не хотим испытывать на себе влияние, которое идет вразрез с нашими интересами – мы не хотим, чтобы нами манипулировали, и возможно, и сами не прибегаем к манипуляции осознанно.

В чем разница между этими двумя понятиями? Они довольно близки по определению и оба предполагают «воздействие на другого человека без видимого приложения силы».

Но манипуляция всегда имеет скрытые мотивы и позволяет контролировать других, влиять на их поведение (эмоции) и их действия, чтобы все могло пойти в пользу манипулятора. Манипулятор играет в нечестную игру, чтобы добиться своей цели, при этом жертва, как правило, чувствует негативные эмоции.

Влиятельные люди, напротив, обычно вызывают восхищение. Мы вдохновляемся ими и стремимся быть на них похожими. Нам хорошо рядом с ними, потому что они харизматичны. Конечно, не всякое влияние хорошо. Но чтобы уточнить его отрицательный эффект, нам нужно добавить к слову «влияние» определение «плохое», в то время как слово «манипуляция» всегда имеет негативное значение.

Манипулятор заботится только о своих собственных потребностях, ставит свои интересы выше интересов других.

Влияние же учитывает потребности и желания других. Как родители, мы хотим влиять на наших детей, чтобы они были здоровыми и счастливыми. Как друзья, мы хотим влиять на наших друзей, чтобы они чувствовали удовольствие от общения с нами. Как владельцы бизнеса, мы хотим влиять на наших клиентов, чтобы они были довольны нашими услугами и процветали. Мы хотим лучшего для тех, кто находится в нашей «сфере влияния».

О том, как эмоциональный интеллект помогает построить по-настоящему зрелые и доверительные отношения, в которых в манипуляции просто нет необходимости, я рассказываю в своей новой книге «Эмоциональный интеллект. Побеждай без манипуляций»!

Вы узнаете, почему мы манипулируем сами и поддаемся на манипуляции других, как неосознанные эмоции делают нас жертвами и манипуляторами, и почему манипуляция – это всегда признак проблем в отношениях. И главное – в книге есть целый раздел с практиками, рассчитанными почти на месяц глубокой работы над собой, чтобы научиться влиять, а не манипулировать.

Книга вышла в издательстве «АСТ» и уже доступна на сайте «Лабиринта».

Приятного чтения!