Что делать в первую очередь, когда бизнес рушится

Каждые шесть лет Россию — и не только — шатает: 2008, 2014, 2020.

И если следовать логике циклов, следующая волна уже поднимается. Её пока не видно — но уже чувствуется.

Каждые пять–семь лет один цикл выдыхается, а другой начинает формироваться.

Одни ниши исчезают, другие — выстреливают.

Старые правила теряют силу, новые только прописываются.

Добавьте к этому санкции, налоговые реформы, валютные качели, мировые кризисы — и вы получите ту самую закономерную шестилетку, после которой рынок снова встряхивает.

⚡ Кризисы — это не катастрофы. Это фильтры. Они вытряхивают хаос, слабые модели, несистемных игроков. Выживают те, кто умеет работать структурно.

Каждый кризис идёт по одному сценарию:

1. бизнес замирает,
2. потом адаптируется,
3. потом немного растёт,
4. и когда кажется, что «фух, пронесло» — начинается следующий виток.

Кризисы не убивают бизнес. Они просто проверяют, кто готов к следующему уровню.

Каждый предприниматель хотя бы раз переживал момент, когда всё идёт под откос: продажи падают, клиенты молчат, команда выдыхается, деньги утекают.

Интуитивная реакция — «надо работать больше». Больше задач, больше контента, больше активности.

Но именно в этом и ошибка: систему нельзя спасать суетой. Нужно остановиться и посмотреть на бизнес не как на хаотичный набор действий, а как на живой механизм, у которого просто сбился ритм.

Это первое, с чего стоит начать.

Когда рушится бизнес, деньги — это не просто цифры. Это термометр системы.

✅ Пересчитайте доходы и расходы.
✅ Разделите личные и бизнес-деньги.
✅ Найдите, какие продукты реально приносят прибыль, а какие создают иллюзию занятости.
✅ Зафиксируйте точку безубыточности: сколько нужно ежемесячно, чтобы бизнес не ушёл в минус.

Финансовая ясность даёт не только понимание, но и спокойствие.
Когда вы знаете, где дыры и куда течёт, вы перестаёте действовать в панике и начинаете управлять ситуацией.

Даже если вы работаете в одиночку, у вас всё равно есть система процессов: заявки, коммуникация с клиентами, выполнение услуг, отчётность, маркетинг.

Посмотрите, где ломается цепочка: где теряется время, где решения зависают, где вы делаете одно и то же по сто раз.

Иногда достаточно починить один механизм — например, учёт клиентов или контроль оплат — и вы высвободите десятки часов. Это тот самый эффект домино: маленькая настройка запускает большие перемены.

Когда финансы и процессы приведены в порядок, можно переходить к маркетингу. Не с позиции «надо срочно продать», а с позиции системы коммуникации с рынком.

✅ Пересмотрите позиционирование: вас по-прежнему считывают правильно?
✅ Проверьте воронку продаж: не теряются ли клиенты на пути от интереса к покупке?
✅ Оцените эффективность каналов: какие реально работают, а какие просто съедают ресурсы?

Главное — не гнаться за модой, а строить понятную стратегию привлечения и удержания клиентов, которая выдерживает любой кризис.

Шаг 4. Команда — как зеркало вашей системы

Кризис обнажает то, что раньше можно было игнорировать: неясные роли, дублирование функций, слабая коммуникация.

Самое рациональное — не резать всех подряд и не спасать всех сразу. А трезво оценить: кто действительно нужен системе, кто разделяет стратегию, кто способен адаптироваться под новые реалии.

Когда каждый понимает зону ответственности, команда превращается из «исполнителей» в единый организм.

Один из типичных сценариев с которым я встречаюсь в работе: бизнес пошёл в штопор — и первая мысль: «нужно больше контента!».

Запускаются Reels, нанимаются SMM-специалисты, обновляется визуал.

Но контент в этот момент не лечит, а маскирует хаос.

Контент работает только на устойчивой структуре.

Правильная последовательность всегда одна: финансы → процессы → маркетинг → команда. Только так система выдерживает любую турбулентность.

Когда кажется, что рушится бизнес, на самом деле рушится иллюзия контроля. И это хорошо.

Потому что именно в этот момент включается системное мышление. Когда вы перестаёте реагировать и начинаете анализировать, перестаёте тушить пожары и начинаете выстраивать логику — бизнес не просто выживает, он растёт.

Кризис — не катастрофа. Это проверка на зрелость. Он оставляет тех, кто умеет действовать структурно, а не эмоционально.

Провести финансовую диагностику:

✔ увидеть, где реально теряются деньги.

✔ пересобрать процессы: убрать дублирование и узкие места.

✔ проверить маркетинг: позиционирование, продукт, точки контакта.

✔ пересмотреть команду: роли, ответственность, приоритеты.

И если вы чувствуете, что воздух уже дрожит — не держитесь за подлокотники. Возьмите в свои руки штурвал.

Если вам близок такой подход — то в Telegram (NatalllyaAndreeva) делюсь практическими разборами, инструментами и стратегическими наблюдениями, которые помогают предпринимателям держать систему под контролем даже в турбулентные времена