Какую CRM выбрать?

Ребят, вопрос по делу.

В закладки

Хотим систему с нуля разработать, с приложениями, но чует сердце, что есть готовые решения, которые возможно адаптировать. Подскажите если знаете.

Факты такие:

1. На складе (заказчик наш) есть инструменты, есть курьер, который эти инструменты развозит покупателям (b2b, цех с пилами).

2. Цех (клиент заказчика) может заказывать инструменты

1. Чтобы было мобильное приложение, которое будет у него, на складе, у курьера и у цеха.

2. Цех через приложение заказывает услуги и товары, после заказа склад видит заказ и готовит к отгрузке. Курьер видит заказ, забирает со склада и везёт в цех. Товары появляются на складе цеха.

3. Если цех заказал услуги, то уведомление получает мастер, выезжает, настраивает оборудование, пишет отчёт и закрывает заказ.

4. У цеха тоже должно быть приложение, через которое он может просмотреть товары, свое оборудование и заказать к ним услуги, добавить сотрудников, отслеживать остатки на складе.

Какие есть системы, которые ближе всего к подобному бизнес-процессу?

Соррян за сумбур.

{ "author_name": "Михаил Комов", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 22, "likes": 0, "favorites": 6, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 129362, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 24 May 2020 17:56:38 +0300", "is_special": false }
Купибилет
Агрегатор и не только. Что такое онлайн-турагентство?
Страны уже готовятся открыть границы для путешественников, а значит, мы скоро будем покупать билеты на самолет. Найдем…
Объявление на vc.ru
0
22 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
2

Начните искать с 1с ных продуктов. Она не модная, не молодёжная но там много чего готового, а если нет то допиливается и поддерживается сравнительно недорого. Crm маленькая часть вашей комплексной задачи поэтому нет смысла в них искать. Ищите продукты класса erp

Ответить
2

Может рассмотреть 1С УНФ? Там есть CRM, мобильное приложение и товарный учёт.

Ответить
0

вот прямо под ваш бизнес такой системы не будет.... все надо допиливать и кастомить.
берите Битрикс24 (коробочную версию) на свой сервер. (счас меня тут тапками закидают) мобильное приложение есть, допилить коробочную версию можно под что угодно.
можете написать мне - могу проконсультировать..

Ответить
5

Мы честно пытались всеми силами полюбить Битрикс24, не получилось. Постоянные ошибки на сервере, недоступность, да и отсутствие адекватной техподержки.

Ответить
1

Эту поделку невозможно полюбить, с ней можно только жить)

Ответить
0

это вы с облачной версией не подружились, а коробку пробовали?

Ответить
0

Она очень дорогая, а мы мелкая шелупонь😂

Ответить
1

Самое главное не указали, сколько платить готовы?

Ответить
1

1С из коробки

Ответить
1

 Берите 1с на склад, и за 50к вам напишут приложение под Ваши нужды. Если что пишите

Ответить
1

Если хотите именно под себя дорабатывать, но на базе готовой CRM. лучше всего взять OpenSource CRM систему. Например Salesplatform / vTiger CRM. Конечно, некоторые модули нужно будет дописать, но как платформа для полностью своей CRM - просто идеально. Вот небольшой обзор возможностей "из коробки"

 https://www.youtube.com/watch?v=BIgS3bBs8XU

Ответить
0

Выбор такой огромный!

Ответить
0

'Какие есть системы, которые ближе всего к подобному бизнес-процессу?'
Электронная почта и телефон.

Если у вас только не 50 курьеров, столько же мастеров и цехов под сотню.

Ответить
0

Какие есть системы, которые ближе всего к подобному бизнес-процессу?

Любая CRM у которой есть модули для работы с товарами, задачами и бизнес-процессами.
Опишите роли, опишите сам процесс. Создайте бизнес-процесс, который будет ставить задачи, контролировать их выполнение, отправлять уведомления и так далее.
АмоCRM, Битрикс24, Salesforce и так далее. Почти все подойдут.
Главное правильно описать процесс и правильно использовать инструменты этих систем. Конечно, придётся немного доработать, но если правильно всё спроектировать на старте, проблем в развитии не будет.

Хотим систему с нуля разработать, с приложениями, но чует сердце

Правильно чует :), это дорого и долго. Но опять же, не известно, какая у Вас компания и какие суммы компания готова инвестировать в проект. Но у Вас достаточно простой процесс, поэтому смысла нет в кастомной разработке. 

Ответить
0

Напишите мне, что нибудь придумаем.. :))

Ответить
0

Попробуйте fillin.app, появилась недавно, но все для Вашего случая там реализовано

Ответить
0

Clientbase полностью удовлетворит ваши требования. Есть аренда saas и есть web -сервер версия для установки на своих мощностях.

Ответить
0

Odoo закроет данный кейс.

Ответить
0

Ваш перечень вопросов не полный, нет главного - сумма и время, которое вы готовы потратить на ожидание своего решения. Купите хорошую CRM за пару сотен тысяч и годик, пока допилят под вас или банальные гугл-приложения почти бесплатно.

Ответить

Комментарии