Авито

Здравствуйте! Столкнулась с несправедливой ситуацией: в моем профиле Авито навсегда отключили доставку через постаматы 5Post. Кнопка активации в настройках просто пропала.При обращении в службу поддержки в приложении я получаю исключительно шаблонные автоматические ответы робота о том, что функция отключена навсегда и восстановить её невозможно. При этом причину мне не называют.Я — обычный добросовестный частный продавец (физлицо), у меня нет злого умысла, я не занимаюсь коммерцией и не продаю запрещенные товары. Никаких уведомлений о нарушениях правил площадки мне не приходило. Если алгоритм Авито посчитал какое-то из моих старых или текущих объявлений нарушением, это произошло ошибочно, либо я сделала это абсолютно случайно. Все правила площадки я обязуюсь строго соблюдать.Такое суровое и бессрочное наказание, как полное отключение одной из ключевых служб доставки, абсолютно несоразмерно, особенно учитывая отсутствие реальных нарушений с моей стороны.Уважаемая поддержка Авито, пожалуйста, помогите разобраться в ситуации. Передайте мое обращение старшим техническим специалистам для ручной проверки скрытого архива нарушений моего профиля. Прошу снять ошибочную автоматическую метку безопасности и восстановить доступ к 5Post.Мой ID профиля на Авито: 131749042