{"id":14263,"url":"\/distributions\/14263\/click?bit=1&hash=b4dc4ce4b906960991e4705d10ce304ff5052bead202f1bda35bfb08e31596b1","title":"\u0421\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0442\u044c, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0440\u0430\u0441\u0438\u0442\u044c \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u0443\u044e \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443 \u0432 \u0447\u0451\u0440\u043d\u044b\u0439","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"edca0fea-02f8-5eb8-ae8c-3678b2acc040"}

Задачка на анализ данных

Мы в 4brain.ru столкнулись с задачкой, на которую не смогли сами найти ответ. Мы решили вынести её в массы и посмотреть, предложит ли кто-то решение, желательно с доказательством на цифрах. Задачка позволит проверить ваши способности к анализу данных.

Условия.

(все исходные данные можно найти по ссылке)

Начиная с 02.01.2019 у нас резко увеличилась конверсия из посетителей в регистрации на сайте – примерно на 1 процентный пункт:

График конверсии из посетителя в регистрацию. 4brain.ru

В будни: стало 3,86% против 2,71%

В выходные: стало 4,5% против 3,34%

Внешних изменений на сайте не было в этот промежуток времени. Последнее изменение делали в дизайне pop-up баннера на регистрацию через getcourse (об этом подробнее ниже), но 17.12.2018, т.е. вряд ли оно могло отразиться с такой задержкой.

(легенда доступна также по ссылке)

4brain.ru

03.01 – день с самой высокой конверсией – 5,31%. Если проанализировать данные по способам регистрации, то можно заметить аномально высокую долю регистраций через outact (регистрации через API наших игрушек, которые установлены на сторонних сайтах). 90% переходов было из Instagram – кто-то там опубликовал ссылку на нас, более детально не смогли узнать. Но даже если исключить регистрации через outact, то конверсия всё равно была 4,59%, т.е. на 1,25 процентных пункта выше обычных значений в выходной день.

Увеличилась доля регистраций через getcourse – тест на персональный подбор курсов. На тест можно попасть через внутреннюю коммуникацию на сайте. Подробнее по источникам переходов:

Основная доля людей попадает на getcourse через bottom баннер и pop-up баннер (дизайн именно этого баннера был изменён 17.12 – скорректирован цвет подложки с обычной заливки на градиентную, а также pop-up теперь появляется на 2й секунде просмотра страницы, раньше появлялся на 10й секунде). При этом доля переходов с pop-up баннера возросла, а с bottom баннера – снизилась.

Изменение в дизайне pop-up баннера не повлияло на его CTR, при этом CTR bottom баннера резко сократился. CTR pop-up баннера начал постепенно расти с 29.12 при стабильно низком CTR bottom баннера. Если сравнить суммарный CTR этих двух форматов, то он составил 3,32% за период 02.01-08.01 против 3,36% в выходные в декабре. Т.е. суммарно CTR не увеличился.

В источниках визитов на сайт не было никаких существенных изменений, за исключением того, что немного возросла доля мобильного трафика в новогодние праздники (что логично).

Итого – причины произошедшего увеличения конверсии в регистрацию на сайте нам не ясны. Поэтому мы предлагаем вам попробовать их определить.

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Konyukov
Автор

При собственном желании сообщества :)
Мы не смогли, может кого-нибудь это заинтересует и он сможет

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Я

Просто люди решили начать новую жизнь с Нового года, заняться самообразованием и развитием, а первый и главный шаг - это зарегистрироваться на соответстветствующем ресурсе. Что непонятного то?

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Konyukov
Автор

У нас была такая гипотеза. И она логична для поведения - знаю продукт - куплю продукт. И она хорошо объясняет первые январские дни. Максимум - все праздники.
В нашем случае тренд продолжается и сейчас - в будние дни.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ruslan Konyukov
Автор

Да, возможно так и будет)

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

это специальная олимпиада, для любителей работать за других?

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Konyukov
Автор

Мы не подходили это как к вопросу "А ну-ка ребятки, поработайте тут за нас!", а как "Интересная вещь происходит. Почему? Проверили уже вроде все варианты - не знаем. Нужен свежий взгляд со стороны!"

Ответить
Развернуть ветку
Dima Kotobotov

ааа ну это все меняет.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда