{"id":13835,"url":"\/distributions\/13835\/click?bit=1&hash=e1e12adea1499cc9a8db40cc1c07cce3ce795a6c7a3d073493e1291f48a4a843","title":"\u0418\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u044f: \u043f\u043e\u0434\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u043c \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443, \u0447\u0430\u0442 \u0438 \u0444\u0430\u0439\u043b\u043e\u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a \u0437\u0430 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432","buttonText":"\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"728ad728-b270-5f6e-aa5a-d8a9339fb1b2","isPaidAndBannersEnabled":false}

Слетела активация Microsoft Office

Всех приветствую. Еще в 2016 году я покупал Office 2016, которым пользовался несколько лет, пока сегодня не зашел в Word и не увидел это:

Сразу отмечу, что не использовал KMS или активаторы, Office и Windows активированы официально (через интернет) и покупались в виде коробочных версий. При этом, ссылка ведет на справку по активации корпоративных версий

В разделе "Учетная запись" тоже присутствует сообщение об ошибке активации и возможность изменить ключ

Пробую активировать тем же ключом и вижу данную надпись:

При нажатии на "Установите этот продукт" начинается обновление

После обновления неожиданно меняется редакция с "Office для дома и учебы 2016" на "Office стандартный 2016", хотя ключ предназначен именно для первой

Нажимаю на "Изменить ключ продукта", ввожу тот же самый ключ и кликаю на кнопку "Активация Office"

Появляется окно "Подготовка Office", сообщение об успешной активации и просьба перезапустить программу. После перезапуска возвращаюсь на начальный экран и снова появляется ошибка активации

Дальнейшие попытки активировать Office через настройки ни к чему не приводят, каждый раз после перезапуска появляется одна и та же ошибка

Дополнение:

В комментариях предложили попробовать восстановить программу, но это мне не помогло. Однако, я заметил, что во время обновления редакция сменилась не полностью. В списке установленных приложений она все еще отображается как "для дома и учебы", при этом были установлены дополнительные приложения из основной редакции (Microsoft Project и Microsoft Vizio), доступа к которым не должно быть в моей лицензии

Поэтому я решил удалить сам Office и эти дополнительные приложения, чтобы поставить все начисто. Скачиваю онлайн-установщик с официального сайта и получаю это:

На сайте еще была возможность скачать оффлайн-установщик, качаю его и устанавливаю. Запускаю Office, ввожу ключ и активация вроде бы проходит:

Но после перезапуска снова вижу ту же самую ошибку:

Еще раз перезапускаю Word, захожу в раздел "Учетная запись" и на этот раз все нормально:

Указана правильная редакция и Office активирован. Единственное отличие - номер версии. По всей видимости, оффлайн-установщик на сайте давно не обновляли, поэтому установилась версия 1802 (актуальная - 2211). Это можно еще заметить по более старому дизайну и иконкам в панели задач, а также отсутствию темной темы. Ради интереса пробую обновиться:

Слетает активация и редакция меняется на стандартную, что снова приводит к ошибке

Вывод

Если вы столкнулись с такой же проблемой, я рекомендую полностью удалить Office, скачать оффлайн-установщик отсюда (если ваш ключ привязан к аккаунту Microsoft), установить эту версию и отключить обновления (Файл -> Учетная запись -> Параметры обновления -> Отключить обновления). Других методов я на данный момент не нашел, если вы знаете как можно это исправить другими способами - напишите, пожалуйста, в комментариях

0
15 комментариев
Написать комментарий...
Georgy Bezborodov

вчера такое же было, почесал репу, нажал в параметры-программы и компоненты "восстановить инсталляцию" толи с впн толи без и через минут 15 все заработало

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Лесин
Автор

P.S. Использую Windows 11 Pro

Ответить
Развернуть ветку
Павел Иванов

Пните как ответят

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Лесин
Автор

Дополнил статью, вкратце: помогло скачивание оффлайн-установщика с сайта Microsoft и отключение обновлений (онлайн-установщик не работает, а апдейты приводят к повторной ошибке активации)

Ответить
Развернуть ветку
Anna Petrova

Вот любители квестов 😂
Я нажимаю одну кнопку и работаю .

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Лесин
Автор

У меня он и работал как обычно долгое время, а потом внезапно перестал

Ответить
Развернуть ветку
Иван Михайлов

Видимо пришло время переходить на вражескую сторону и пользоваться активаторами ) Или купить у китайцев на али ключик за дешево.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Лесин
Автор

Покупка OEM ключей за пару баксов это по сути то же самое пиратство, только за деньги и без использования активаторов. Некоторые люди в СНГ кстати начали создавать онлайн-магазины и продавать такие ключи под видом скидок на Retail версии за 1, 2 или 4 тысячи рублей, так что тут тоже нужно быть осторожными

К активаторам отношусь не очень хорошо (не из-за честности, а потому что зачастую они быстро слетают или нормально не активируют, особенно KMS)

Ответить
Развернуть ветку
Anna Anikeeva

Я тоже относилась не очень хорошо к разного рода активаторам и много софта купленного, но в свете последних событий, как поступили "буржуи" с нами, принципиально не грех воспользоваться "льготами" )

Ответить
Развернуть ветку
Иван Михайлов

Так многих же вынудили пользоваться ломанным софтом даже из тех, кто покупал по честному. Банально это стало сделать не возможно.

Ответить
Развернуть ветку
Anna Anikeeva

Раз есть возможность пользоваться ломанным софтом, то почему бы это не использовать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Лесин
Автор

По поводу целесообразности - по моему мнению лучше один раз купить продукт и использовать его в течении долгого времени на разных устройствах, чем постоянно искать активатор

Покупал в магазине, дали картонку с логотипом Office и на кассе в чеке был напечатан ключ активации

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

А зачем искать? Давно все записано на флэшке

Ответить
Развернуть ветку
Artem Vakhitov

Случилась такая же фигня с 2016, тупо восстановил систему из бэкапа и запретил офису обновляться.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 15 комментариев
null