обязательно ли сдавать товар в сц?(днс)
здравствуйте, ситуация следующая: я купил наушники в днс, забрал домой.
на следующий день, они начали шипеть целый день.
решаю что нужно обратиться в днс за возвратом д/с.
прихожу, объясняю ситуацию и мне говорят: вернуть д/с не можем, вначале обязательно нужно сдать в СЦ на проверку.(замена не получилась, т.к аналогичного товара в день обращения не было?
но ведь наушники не являются технически сложным товаром, почему нужно их отправлять в сц с их слов?
17
просмотров
0
Комментарии