Вопросы Artem Reva
227

Где искать владельцев малого бизнеса для customer development?

Мы небольшая веб студия, пишем чатботов, проверяем гипотезы о необходимости различных вариантов автоматизированной поддержки.
Подскажите - где нам искать владельцев бизнеса для опроса на тему автоматизированной поддержки юзеров?

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Artem Reva", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 11, "likes": 1, "favorites": 12, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 67093, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Mon, 13 May 2019 16:37:51 +0300" }
SMS-чат для клиентов
{ "id": 67093, "author_id": 197328, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/67093\/get","add":"\/comments\/67093\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/67093"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199125, "last_count_and_date": null }

11 комментариев 11 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
1

Почему бы и не здесь? Опишите развернуто, что вы предлагаете и контактную информацию. ому интересно - обратится.
Например - я)

Ответить
0

Smartoboto - платформа для автоматизации диалогов с пользователем.
Бот у нас - это схема диалогов + настройки мессенджеров и внешних подключений.
Внешние подключения - это Dialogflow (это наш искусственный интеллект) и система аналитики ChatBase. Пока что стандартные боты поставляются с двумя модулями: "О компании" и "Схема", набор этих модулей называется "Info bot". До конца мая 2019, появится модуль "Пользователи", для выгрузки списка пользователей бота.

Бот запоминает каждого юзера и сохраняет в базу его данные, к пользователям бота в любое время может обратиться владелец бота, для этого у нас есть раздел Broadcast.

Владелец бота настраивает схему, настраивает мессенджеры и внешние подключения и бот "оживает" в мессенджерах.

Мессенджеры - пока поддерживаем vkontakte и telegram. До конца мая появится виджет для сайта вроде JivoSite. В июне 2019 подключим facebook messenger.

Функциональность ботов можно расширять дополнительными модулями. Их можно писать под каждого клиента. Например модуль для связи с CRM заказчика. Это платная доработка, средняя цена 5-50 тыс. руб.

Ответить
0

"виджет для сайта вроде JivoSite." - вот это интересная идея. Не всегда операторы имеют возможность отвечать клиентам в кратчайшее время.

Ответить
0

facebook не?

Ответить
0

да понятно, но там же группы какие то нужны, мои френды не релевантны

Ответить
1

Просто пишите в личку релевантным, народ за частую отвечает. Ну или опрос в какой-нибудь группе провести

Ответить
0

интересно!

Ответить
0

Вам линки нужны?

Ответить
0

можно линки, можно иные варианты

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }