Вопросы
Artem Reva

Где искать владельцев малого бизнеса для customer development?

Мы небольшая веб студия, пишем чатботов, проверяем гипотезы о необходимости различных вариантов автоматизированной поддержки.
Подскажите - где нам искать владельцев бизнеса для опроса на тему автоматизированной поддержки юзеров?

{ "author_name": "Artem Reva", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 11, "likes": 4, "favorites": 10, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 67093, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Mon, 13 May 2019 16:37:51 +0300", "is_special": false }
0
11 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
1

Почему бы и не здесь? Опишите развернуто, что вы предлагаете и контактную информацию. ому интересно - обратится.
Например - я)

Ответить
0

Smartoboto - платформа для автоматизации диалогов с пользователем.
Бот у нас - это схема диалогов + настройки мессенджеров и внешних подключений.
Внешние подключения - это Dialogflow (это наш искусственный интеллект) и система аналитики ChatBase. Пока что стандартные боты поставляются с двумя модулями: "О компании" и "Схема", набор этих модулей называется "Info bot". До конца мая 2019, появится модуль "Пользователи", для выгрузки списка пользователей бота.

Бот запоминает каждого юзера и сохраняет в базу его данные, к пользователям бота в любое время может обратиться владелец бота, для этого у нас есть раздел Broadcast.

Владелец бота настраивает схему, настраивает мессенджеры и внешние подключения и бот "оживает" в мессенджерах.

Мессенджеры - пока поддерживаем vkontakte и telegram. До конца мая появится виджет для сайта вроде JivoSite. В июне 2019 подключим facebook messenger.

Функциональность ботов можно расширять дополнительными модулями. Их можно писать под каждого клиента. Например модуль для связи с CRM заказчика. Это платная доработка, средняя цена 5-50 тыс. руб.

Ответить
0

"виджет для сайта вроде JivoSite." - вот это интересная идея. Не всегда операторы имеют возможность отвечать клиентам в кратчайшее время.

Ответить
0

Очень интересно! Как с вами связаться?

Ответить
0

facebook не?

Ответить
0

да понятно, но там же группы какие то нужны, мои френды не релевантны

Ответить
1

Просто пишите в личку релевантным, народ за частую отвечает. Ну или опрос в какой-нибудь группе провести

Ответить
0

интересно!

Ответить
0

Вам линки нужны?

Ответить
0

можно линки, можно иные варианты

Ответить
Читать все 11 комментариев
Как наша проблема стала нашим хобби, профессией и источником заработка

Начну записывать нашу историю о том, как офисная работа в IT и финансах была заменена собственным делом и как мы за год после уволнения сделали чистую прибыль вдвое больше нашей суммарной зарплаты. В первой части напишу историю до момента "ушли с работы", а потом поглядим.

Как сделать сервис для самозанятых

Сегодня я хочу поговорить о самозанятости. У многих на слуху сервис Wowworks, самарский проект, заказчиками которого являются коммерческие структуры – корпоративщики, которые не могут просто так взять и нанять на выполнение услуги разового специалиста. Сегодня разберём что если на том конце будет самозанятый.

«Яндекс» разместил свой постамат под моей квартирой

Я живу на первом этаже многоквартирного дома. На цокольном этаже (подвал), под моей квартирой, под спальной комнатой, установили постамат Яндекса:

31 380 минут сэкономленных нашими пользователями для себя и близких

Так и задумывалось при запуске стартапа, мы хотели решить проблему загруженности людей. Предоставить им инструмент, который позволяет эффективно делегировать задачи.

Задача по поиску заводчиков белых питонов. Турбо-ассистент
Спикеромания. От обещания золотых гор, до надувательства. Как развивается рынок онлайн-образования

Онлайн-образование в России - бездонный рынок. Большинство экспертов сходиться во мнении, что рост рынка в 2020 году составил 30-35%, в 2021 год рынок вырос еще на 35-40%. Такого бума нет не в одном другом сегменте. Стремление населения к образованию – отличный тренд. Но так ли всё гладко?

«Вам звонок из Циан»: зачем компания скупает номера телефонов и как call-tracking помогает клиентам сервиса

Подменные номера телефонов защищают от нежелательных звонков и упрощают аналитику продаж

Как работать удалённо по московскому времени, если живёшь в Сибири

Команда ИТ-компании Southbridge — о преодолении трудностей часовых поясов: графике работы, планировании и отдыхе.

Дайджест новостей Сбера: AR-экскурсия, распознавание животных и премия для учёных

Прогулки по Политехническому музею с роботом Сепулькой, чудеса компьютерного зрения, научная премия — начало сентября в Сбере выдалось насыщенным. Делимся с вами самыми интересными новостями компании во втором выпуске нашего дайджеста.

Что может быть важнее прибыли. ESG-словарь для инвестора

В 2020–2021 гг. резко возросла популярность темы ответственного инвестирования, или ESG. Идея о том, что инвестиции должны не только приносить прибыль, но и поддерживать экологию и социальную справедливость, привела к тому, что ESG-фонды стали играть значимую роль на мировых рынках капитала.

Последняя буква алфавита: откликаясь на вакансии Яндекса, запаситесь терпением

Компания, у которой более 10 тысяч сотрудников, проверяло тестовое задание более 50 дней.

null