{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

AVITO блокировка без причины

ШАБЛОННЫЕ ОТВЕТЫ - КАК ЖЕ ОНИ БЕСЯТ!  
ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖНО ПОМОГАТЬ СВОИМ КЛИЕНТАМ!!

ПОЧЕМУ так СЛОЖНО хоть немного вникать в человеческие проблемы, слушать Крик Души и пытаться помочь ЧЕСТНЫМ и ПОРЯДОЧНЫМ людям, у которых куча отзывов 5звёзд +, которые ПЛАТЯТ ВАМ ДЕНЬГИ за продвижение и размещений объявлений.

мой аккаунт привязанный к 89297900399 [email protected] заблокировали из-за одного фото из интернета, хотя я готов Предоставить любые доказательства, что мой товар соответствует описанию!!! у меня все отзывы 5 звёзд - я честный человек! я плачу деньги!

КТО ВЕРНЁТ МНЕ ДЕНЬГИ за проплату объявлений? ( 2 дня назад только оплатил) у меня вещи сейчас идут через авито доставку, ЧТО С НИМИ?

AVITO Верните пожалуйста аккаунт!!! человеку, который кучу сил и вложил в репутацию честную торговлю через вашу платформу!

0
18 комментариев
Написать комментарий...
Иван Москальков

У Вас нет версий о причине блокировки?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Москальков

За 1 фото из интернета блокируют объявление, а не профиль. Эта версия не в счёт.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Москальков

"заблокировали из-за одного фото из интернета, хотя я готов Предоставить любые доказательства, что мой товар соответствует описанию!!!"

Вы бы лучше об этой ситуации подробнее написали, чтобы было понятно что за нарушение, а не всю эту "воду" бесполезную.

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Здравствуйте, Иван. Это последние мои действия за пару суток. Пока только догадки, поддержка отвечает шаблонно, как будто с ботом общаешься тупопрописаным. Ладно бы еще с чатом GPT , так нет, тут просто как будто со стеной. У моего брата аккаунт тоже заблочили с 800 отзывами 5 звёзд . Он проплатил 30 000 и через пару дней всё - АВИТО его кинули! с поддержкой 2 дня бодался и просто как будто со стеной общаешься - ему даже ПРИЧИНУ не сказали блокировки. Я наткнулся на этот Пост - ТУТ вроде людям помогают. Говорю, ему, чтобы сейчас тоже пост выложил, потому что 30. 000 средняя у нас ЗП в городе и это БЕСПРЕДЕЛ! думаю в течении часа он пост напишет со всеми скринами и диалогами. А у меня только его опыт и шаблонный ответ от АВИТо. ПРИЧИНУ ОНИ МНЕ НЕ СКАЗАЛИ!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Москальков

А что за догадки у вас, что за фото из интернета вы использовали?

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Оплатил "размещение объявления на месяц" услуга: Водитель межгород - далее, т.к. возможности фото сделать не было. Прикрепил картинку своей машины, которую нашёл в инете 1 в 1.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Москальков

Я думаю, что за это не блокируют аккаунт. Максимум объявление. Тут что-то глубже. Наши фото в Авито украли множество раз другие продавцы. По факту нашей жалобы, объявления воришек блокируются, а не аккаунт. Вот если это не первое подобное нарушение, то уже можно думать в эту сторону...

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Тогда не знаю... Если честно... А если меня клиент попросил дать свои контакты и я ему скинул номер телефон и группу Вк. Может из-за этого?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Москальков

Ссылка на свою группу в ВК была лишней конечно и является нарушением, но чтобы аккаунт блокировали за это я не слышал. Возможно, что именно совокупность этих нарушений и привела к блокировке. Но, если Вы сами знаете, что нарушили правила сервиса, то я бы, на Вашем месте, писал пост не в форме претензий к сервису с тегами "жалоба", а в форме с картинки ниже:

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Аххахахаха, да Бородач тут к месту, но дело в том, что я даже не знаю за что бан? Группу вк я мог и не кидать т.к. я обычно пишу найди меня по имени. Просто сейчас на нервозе голова сама перебирает 200 вариантов в минуту. Блин там сидят реальные мошенники и их не банят, тут немного тупанул и сразу ПЕРМАНЕНТНЫЙ БАН, Ладно бы поддержка нормально работала и отвечала, но когда звонишь на горячую линию - мы не занимаемся такими вопросами ДО СВИДАНИЯ, а поддержка тупо по шаблону работает, как будто их руковдство в начале стажировке обучает: отвечать нужно только по СКРИПТУ - разбираться в проблеме и помогать - ЭТО НЕ НАШЕ!.....

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Рогуёв

Вы походу сотрудник Авито, так за них тянете.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Павел. Уточним информацию по вашему профилю и вернёмся к вам с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Авито, очень сильно жду. Надеюсь вы разберетесь в этом недоразумении и вернёте мне аккаунт!

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Авито, ну и??
- Я же говорю, я готов предоставить доказательства, что товар соответствует описанию! ПОЧЕМУ ПОДДЕРЖКА В СООБЩЕНИЯХ МЕНЯ ИГНОРИРУЕТ И НЕ ПЫТАЕТСЯ НИКАК РАЗБИРАТЬСЯ В ВОПРОСЕ? У ВАС НА ПЛАТФОРМЕ ЕСТЬ РЕАЛЬНЫЕ МОШЕННИКИ, КОТОРЫЕ ОБМАНЫВАЮТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. А ВЫ БАНИТЕ ПОРЯДОЧНЫХ ЛЮДЕЙ У КОТОРЫХ ВСЕ ОТЗЫВЫ 5 ЗВЁЗД, КОТОРЫХ БАНЯТ ПО ОШИБКЕ И НЕ ПЫТАЕТЕСЬ ПОМОГАТЬ ИМ!!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Рогуёв

Я вообще купил номер МТС, зарегистрировался и Авито прислало проверку по видео, которую я не прошел. Лицом не вышел походу. Регистрировался вообще в первый раз. Авито обманывают сейчас все, только для чего это они делают.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Павел
Автор

Авито, спасибо большое. Но вы можете сказать, какие причины сподвигли вашу автоматизированную систему блокировки аккаунтов - меня забанить? Я не хочу, чтобы это повторилось! Хоть какие-то комментарии, что не так было? Я понимаю, у вас есть алгоритмы выявления подозрительных аккаунтов, которые вы не раскрываете, чтобы мошенники не могли использовать их против вас!
Но может быть вы можете сказать, что я не так делал? Чтобы в дальнейшем не было таких ситуаций!

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. Сейчас нарушения в профиле не подтвердились, поэтому мы восстановили его. Если возникнут сложности или другие вопросы, вы всегда можете обратиться к нам — все проверим.

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Раскрывать всегда