И так, поговорим про большую и, казалось, надежную компанию как авито.

И о том, как ведет себя компания, когда у пользователя начались проблемы.

История началась банально.

Заказала масло для волос 18.12.23

Заказ должен был прийти до 24.12

Хочу отметить, что доставка была заказана в рамках одного города, что в целом не предвещало проблем, но как бы не так.

После первого переноса срока доставки появилось сомнение, но все таки я отставила панику, решила подождать.

Паниковать начала в конце декабря, на что служба поддержки 29.12.2023 меня уверила, что если мой заказ не приедет до 26.01.24 (почему то я по их мнению должна ждать месяц), то они вернут деньги.

Эти письма я бережно храню, так как планирую их прикреплять на всех возможных ресурсах, как доказательства.

Срок доставки менялся 4 раза, и последний висит, что заказ будет доставлен до 9.01.24

Что в принципе интересно, так как сейчас 29.01.2024

Первое из сообщение, что заверило меня о возврате денег 26.01 было еще в декабре.

Прилагаю скрины как отвечает мне поддержка, по сути своровав мои деньги и не желая решать вопрос. Скрины делаю каждый день, так же храню как доказательную базу, что от меня отмахивались отписками, не решая и не желая решать вопрос.

Все мои обращения в службу поддержки не увенчались успехом, поддержка «обещает разобраться и вернуться позже», но позже естественно никакого решения не предоставляют.

Но я вас предупреждаю, никогда не пользуйтесь авито доставкой!

Сегодня вам повезло, а завтра может получиться так, что и вы останетесь с минусом на карте.

И никто из авито доставки вам не поможет!

Авито, ну что, живете по принципу: «обещанного три года ждут»?

#avito #авито #Авито-доставка #мошенники #невернулиденьги