Авито заблокировало аккаунт без причины

здравствуйте, 29.01.24 был заблокирован аккаунт. сижу я значит работаю, решил зайти на любимый сайт, глянуть объявления , вижу вышло из профиля, ввожу данные — профиль заблокирован навсегда, без возможности восстановления. написал в поддержку, "вы нарушили п12 правил Авито", на сайте авито черным по белому написано следующее: "Мы можем ограничить доступ к профилю в случае поступления в отношении такого профиля жалоб других пользователей, выявления действий, приводящих к спаму, неоднократных или злостных нарушений Условий использования и Правил Авито (включая размещение объявлений и указание цен, не соответствующих действительности), взлома профиля, непредоставления пользователем документов или информации по нашему запросу, размещения недостоверных отзывов, ликвидации пользователя – юридического лица, а также если мы заметим в поведении пользователя на Авито признаки мошенничества, навязывания дополнительных услуг и условий, либо если пользователь зарегистрировал новый профиль на Авито вместо заблокированного ранее" , но я ничего из этого не делал, на Авито был порядочным пользователем, продавал свои вещи, и предлагал услуги ремонта, заказы авито доставки отправлял точно в срок, за +-2 месяца существования аккаунта накопил 4 довольных отзыва,их могло бы быть и больше, если бы не данная блокировка, также 5 дней назад еще и оплатил им платные объявления на сумму около 400₽. еще на сайте написано следующее: "В исключительных случаях, при полном устранении пользователем совершенных им нарушений, мы можем восстановить доступ к профилю, в целях поддержания лояльности пользователя Авито." видимо мой случай не исключительный и разблокировать мой профиль они не хотят, отбиваю пороги поддержки уже 2 день, но там лишь шаблонные ответы. ссылок никому не кидал, на предоплату не уламывал людей, и в принципе был индивидуальный подход к каждому новому покупателю. авито, это было мое маленькое, но любимое дело , не лишайте меня его.

администрация сайта авито прошу пересмотреть свое решение и дать второй шанс, даже если я в чем то и провинился