Коротко по сути: Аккаунт называется “OGANI StorePlayStation”. Рейтинг высокий, МНОГО отзывов. Позавчера общался с покупателем, тот оплатил мне на карту за товар (все как всегда, эта процедура уже больше полугода как одна и та же) и вдруг "бац" - "ваш аккаунт заблокирован". Ну ладно, не приятно, блокируют уже не первый раз, но что же делать, обратились снова сюда (так как авито не отвечает в своей внутренней поддержке никогда). Нам ответили, что нужно присылать теперь номер карты, а не номер телефона к которой привязана карта, новые правила, ладно, хорошо, разблокировали.
Появился новый покупатель, скинул ему так как они просили, номер карты, даже имя и фамилию не скинул потому что побоялся повторной блокировки, в итоге выскакивает вот такое "Профиль заблокирован. Восстановить его не получится. Фотографии паспорта, которые вы загрузили, не прошли проверку. Так бывает, например, если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь.". Вот это поворот!, на нем ничего не публикуется.
Авито, это обращение к вам, ситуация серьезная, я думаю вы все прекрасно понимаете, этот аккаунт очень старый, и отзывов не мало ,это не шутки, это миллион бессонных ночей, нервов, сил, денег, не нужно из нас сейчас строить мошенников, мы знаем как все тут устроено, я думаю не стоит рисковать своей репутацией с людьми, у которых такая большая клиентура, эта вся клиентура держит с нами связь не только в авито. С нашей стороны никаких мошеннических действий не было, сто раз вы устраивали концерт и проверяли его, это будет последняя капля нашего терпения. Или вы разблокируете наш аккаунт или эта новость будет во всех социальных сетях и пабликах.
@авито
@авитоподдержка
Здравствуйте. Проверим информацию по вашему профилю и вернёмся с ответом.
@Авито @ЖАЛОБЫ НА АВИТО @Авито
А про "нужно присылать теперь номер карты, а не номер телефона" - это правда ? Где можно в правилах это изменение почитать ?
Вот это постепенное заламывание рук от Авито, судя по всему, в конце концов приведет к тому, что все сделки на Авито (кроме самовывоза) будут разрешены только через Авито Доставку
Авито доставка это худшее, что можно придумать, посылки подмениваются, а-ля теряются, а если и приезжают к покупателю, то идут по 2 недели. Кому нужен такой убогий сервис
Вы ещё про теневой бан от @ЖАЛОБЫ НА АВИТО не знаете)) Если интересно, можете у меня в профиле прочитать
Здравствуйте, проверили все еще раз. Ваш профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять – доступ был восстановлен. Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.