Авито EXMAIL

31 января был создан заказ Авито exmail, и в тот же день был отправлен.

1 числа было написано "выдано курьеру" а после чего статус заказа не меняется уже 15 дней. В Авито было написано что расчётный срок доставки до 10 февраля. Расчётный срок доставки меняется уже второй раз,сейчас пишет "до 18 февраля включительно". Сегодня уже 15 февраля, а о заказе никаких вестей. Я писал в поддержку Авито мол "где мой заказ, не потерялся ли он?" на что получал шаблонные ответы,которые никак не помогли. Ужасная служба доставки с которой я связываюсь в первый и последний раз!