Добрый вечер! Никогда небыло особо проблем с банком, лично у меня сложилось максимально приятное впечатление о банке. Есть интересные продукты как по кредиткам, так и по депозитам. Да, нужно понимать что это банк и его цель заработать, по этому всегда нужно читать что подписываешь.
Но тут врывается семейная ипотека. Прилетело мне одобрение на ипотеку предвариетльное, заполнив все данные получил окончательное одобрение на поиск объекта. Запросил у менеджера список застройщиков. Что то около 50ти шт.
Итого, потратив 2 дня выбираю интересные объекты и звоню застройщикам. И тут первый сюрприз, почти 90% из списка не работают с Альфа-банком. Ипотечный менеджер вообще не вкурсе с кем работает банк, утверждала что это застройщики такие плохие и ничего не знают. Спустя время получаю список из 7ми застройщиков на всю Москву. Ну просто праздник.
Сюрприз номер 2. Комиссия. Да, с января 24 года государство не компенсирует банкам разницу по ставке между рыночной и семейной, банки требуют её с застройщика. Конечно я не в воторге от этого, но банк просто вышел за грани разумного. Банк просит комиссию не с суммы кредита к примеру 12 млн рублей, а с суммы стоимости квартиры. К примеру хочу приобрести квартиру стоимостью 30 млн рублей, при этом застройщик сюда добавит 8% комиссии банка ко всей сумме, не к 12 млн которые я хочу взять у банка, а к 30 млн по факту банк хочет взять у меня 8% комиссии с моего первого взноса в 18 млн. Какого справшивается? При этом если я хочу взять квартиру за 15 млн, в её цене так же 12 млн денег банка комиссия будет так же 8%. Опять же какого я должен отдать 8% с первого взноса в 3 млн. В первом варианте я должен буду отдать своих денег банку 1440000р, во втором 240000р. Напомню в обоих вариантах банк даёт 12млн. Есть где нибудь грань приличия? Такие условия у всех крупных застройщиков с кем "работает" банк. Реакция ипотечнего менеджера "Обратитесь к другим из списка" . Да у вас их там всего 7, 5 из которых работают с такой комиссией. При этом все они говорят что это условия банка, а ипотечный менеджер говорит что банк не берёт такую комиссию, а только с 12млн. И я верю застройщикам, им надо продать как можно больше по той цене которая указана. Я созвонился с ипотечным менеджером и попросил решить вопрос с партнёрами банка если действительно вопрос в них, но у менеджера и банка лапки. Поддержка отправляет к ипотечным менеджерам, а менеджеры предлагают "Обратитесь к другим из списка".
Как итог, ипотечный продукт у банка мёртв, я клиент с одобренным продуктом вынужден идти в другие банки где либо нет таких кабальных условий как к примеру дом.рф либо они прозрачны и они готовы работать со своими партнёрами. Да и всегда можно сказать честно да мы хотим заработать 8% с ваших денег потому что можем, а не перекладывать вину на партнёров.
Антон, мы всё проверили, возвращаемся с ответом.
В прошлом году по решению правительства дважды менялись условия возмещения для банков по льготной ипотеке. Чтобы сохранить прежнее количество выдач, мы и другие банки договорились с застройщиками об изменении наших договорённостей в части расчётов. Это касается только расчётов застройщик → банк, но никак не вас и других клиентов.
Такая договорённость есть и с ГК ПИК и мы были готовы выдать ипотеку на льготных условиях. Но в конкретном случае застройщик не передал нам договор, что, конечно, его полное право.
Поэтому, в качестве альтернативы, мы предложили комбо-ипотеку. Если предложение для вас всё ещё актуально, свяжемся с вами и поможем всё оформить. Проконтролируем, чтобы всё прошло хорошо 🙏
Спасибо конечно, но вы не ответили не на один из моих вопросов. Если вам трудно, то я вам помогу.
1. Почему ипотечный менеджер присылает клиенту список из 50+ застройщиков, а по факту банк еле еле работает только с 7?
2. Почему крупные застройщики такие как MR Group, level и прочие с которыми вы работаете добавляют к стоимости квартиры 8% если узнают что будет ипотека от Альфа-банка? Стоимость квартиры может быть и 15 млн и 40 млн, но сумма кредита неизменна это 12 млн. Застройщики оба говорят что это условия банка. Поясните почему банк берёт 8% не с суммы которую даёт в кредит, а с суммы объекта? Или банк опять непричём и это всё застройщики придумали?
3. Почему клиент больше знает о том как ваши партнёры работают с банком чем сам банк? Ипотечный менеджер вообще не владееет ситуацией, и не знает где получить полную информацию, и не пытается взаимодействовать с застройщиком полностью перекладывая это на клиента? Если клиент указывает что застройщик работает по иным условиям чем оговорено с банком, то банк должен всё же самостоятельно прояснить ситуацию с компетентными людьми со стороны застройщика.
1. У нас аккредитованы 99% застройщиков на территории Москвы и Московской области, охотно работаем со всеми. Менеджер прислал сперва объёмный список, а после сократил для удобства — выбрал самых популярных, с кем сотрудничаем чаще всего.
2. Мы не регулируем ценообразование на квартиры. Все договоры, заключенные между банком и застройщиком, зависят от суммы выданного кредита. Причины повышения стоимости объектов стоит и правда узнать у застройщиков.
3. На этапе выбора объектов, действительно могут возникнуть сложности, так как застройщик в любой момент может отказаться от сотрудничества с нами или наоборот. Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Извините за ситуацию.
Почитайте новости на эту тему. Государство перестало компенсировать такие ипотеки, банки из своего кармана тоже платить не хотят и выставляют эту сумму застройщикам, застройщики либо соглашаются и вешают ее на покупателей, либо перестают работать с такими банками, а других все меньше. Льготы по ипотекам были государственной программой, государство перестало эту программу спонсировать, т.ч. все вопросы только к государству. Опять же, чем молодая семья лучше любой другой? Налоги платят все, причем от "немолодых" семей их точно не меньше.
Вы текст читали вообще? Я прекрасно понимаю когда банк просит комиссию с тех денег которые даёт, а не с тех за которые продаёт застройщик. Почему я должен платить комиссию со своих денег ?
Не платите, но и ипотеку на льготных условиях не получите. Это кстати первым не Альфа ввел, а Сбер, а остальные игроки уже подключились. Почему со стоимости квартиры, а не с суммы займа - большой вопрос, возможно сами не разобрались ещё, возможно вы недопоняли, т.к. пишите о 15млн., 12млн, а сумма по гос программе сейчас ограничена 6млн. В общем в вашей статье больше вопросов, чем ответов. Впрочем про то что берут комиссию только с суммы кредита объявили официально все банки, т.ч. возможно что-то мутят именно застройщики.
Опять мимо, в Москве и Питере лимит 12 млн, вы бы для начала хоть минимально с вопросом ознакомились прежде чем что то писать.
Вот вы бы и ознакомились, что я вам в первом комментарии и написал. В Москве и СПб с областями был лимит 12, с этого года его порезали до 6 как для всех! А первоначальный взнос увеличили до 30%. Так что с вашей статьей очень много странностей.
Вы упрямый, жалко что пользоваться интернетом не научились.Условия семейной ипотеки — 2024
📍 Базовая ставка по семейной ипотеке составляет 6% годовых, а на Дальнем Востоке — 5% годовых. Такая ставка действует весь срок кредита.
Ставка может быть выше, если не оформить личное страхование. Также ставку могут снизить для зарплатных клиентов или благодаря скидкам банка или застройщика.
💰 Максимальная сумма семейной ипотеки равна:
12 миллионам ₽ — для жилья в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
6 миллионам ₽ — для жилья в остальных регионах РФ.
Если жильё стоит дороже, то сумму семейной ипотеки можно увеличить на условиях рыночной ипотеки или региональной ипотечной программы. Тогда максимальная сумма комбинированной ипотеки равна:
30 миллионам ₽ — для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
15 миллионам ₽ — для остальных регионов РФ.
Например, если семье нужна ипотека в Москве на 17 миллионов ₽, то 12 миллионов ₽ банк выдаст по семейной ипотеке под 6% годовых, а оставшиеся 5 миллионов ₽ — по обычной рыночной ставке (сейчас — от 16% годовых).
💸 Первоначальный взнос для семейной ипотеки остаётся на уровне не менее 20% от стоимости жилья. При этом некоторые банки могут просить и более высокий взнос, например в Газпромбанке он равен 30% для зарплатных клиентов и 50% для остальных заёмщиков.
"Максимальный размер кредита по льготной ипотеке во всех регионах теперь составляет 6 млн рублей, а первоначальный взнос повышен до 30%
Правительство скорректировало ряд параметров программ льготной ипотеки, в частности снизило максимальный размер кредита для всех регионов, включая столичные, до 6 млн руб., следует из сообщения на сайте Минфина. В Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленинградской области ранее максимальный кредит по льготным ипотечным программам составлял вдвое больше — 12 млн руб. Кроме того, согласно постановлению, первоначальный взнос по программе повышен с 20% до 30%."
20 раз написано о семейной льготной ипотеке. Вы реально не от мира сего или прикидываетесь? Условия по льготной СЕМЕЙНОЙ ипотеки продлены до 1 июля 2024 года на старых условиях. льготной ставке до 6% (5% для Дальневосточного федерального округа при рождении ребенка с 1 января 2019 года);
первоначальный взнос по программе составляет 20% от стоимости квартиры;
семьи, в которых воспитывается ребенок с инвалидностью;
родители усыновленных (удочеренных) детей могут принять участие в программе. Важно, чтобы выполнялось условие о том, что дата рождения одного из детей должна укладываться в срок действия программы (то есть с 1 января 2018 года по 31 декабря 2023 года);
российские семьи с детьми могут получить кредит на покупку жилья по ставке до 6% (для жителей Дальнего Востока — до 5%) на срок до 30 лет.
максимальная сумма кредита в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области на льготных условиях по ставке 6% составляет 12 млн руб., в других регионах — до 6 млн руб.
Хотя может вы и правы, заявлено было одно, но похоже лимиты поменяли не по всем видам льготной ипотеки, тут инфа в СМИ разнится, нужно оригиналы доков смотреть. Но один фиг это не отменяет того, что сейчас этой программы по сути уже нет и все будет как договорятся между собой застройщик и банк.
Не знаю почему так много вопросов именно к альфе, когда вопросы должны быть к государству) Плюс это не только альфа, а еще Сбер, втб, если не ошибаюсь и др
Потому, что подмножество жертв маркетинга плотно пересекается с подмножествов пользователей этого ресурса)) Те кто пользуется Сбером здесь не тусуются так массово
Очень жаль, хотел бы я посмотреть на те жалобы. Ставлю, что их бы было в 2 раза больше. В альфе относительно норм все
Ну есть же вроде банки кто ещё не закрутил гайки, туда и нужно было сразу идти. Вся инфа вроде есть на профильных ресурсах куда бежать. Крупные банки да, решили подзаработать сейчас. Реально такие конские комиссии получать сходу явно выгоднее, чем повышенный процент по кредиту, который заёмщики возможно перекредитуют через года 3 по меньшей ставке.
Так вроде же никто не запрещает брать ипотеку под полную ставку, проблемы именно с льготными.
А комиссию от всей стоимости квартиры берут явно потому, что это как бы комиссия с застройщика за поступление денег на эскроу счёт. А не с вас за кредит. Если бы брали с суммы кредита, то в суде это можно было бы отбить, наверное. Было бы очевидно, что комиссия с ипотеки льготной именно. А им нужно сделать комиссию чисто на застройщика чтобы потом не судиться
Ну так её тогда размазать надо в зависимости от стоимости объекта. Вполне логично делать меньший процент комиссии по мере увеличения стоимости объекта , а не брать одинаковый процент когда клиент докидывает своих 3млн и 18млн. Я как клиент не понимаю почему я должен отдавать не фиксированую комиссию с 12 млн которые даёт банк. При стоимости объекта 15 млн комиссия 7%, при стоимости 30 млн 2% и ТП. Опять же я на данном этапе прошу банк пояснить кто всё же берёт такую комиссию и какая логика её расчёта т.к. и банк и застройщик перекладывают друг на друга .
И очевидно, что правду банк не пояснит..
Так я и пишу, это делается для того, чтобы Вы не могли заявить в суде, что Вы её (комиссию) отдаёте. Поэтому она и не привязана к сумме кредита. Банки посчитали, что подавляющее большинство берет кредиты со взносом около минимального, посчитали сколько им нужно зарядить процент с учётом этого, и берут. И если что они всегда могут заявить, что это не комиссия за ипотеку, а комиссия за внесение средств на эскроу счёт и берется именно с застройщика.
Очевидно просто так пытаются мухлевать.
Да у них там сейчас войнушка идёт между банками и застройщиками, т.ч. что и как они там считают они наверняка сами не очень понимают)))
Да)
Я к тому, что комиссия для банка выгоднее даже полной ставки. Тут банки под предлогом льготы решили ещё больше заработать реально и ещё и плачутся))
Ну так тут ипотеки выгоднее почти всех давали. И как по мне дело не в том, что банк закрутил гайки, а в том, что государство поставило их в такое положение. Оттуда все и пошло.
Антон, приветствуем!
Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.
Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌
Комментарий удален модератором